logiciels qui ne démarrent plus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Alors j'explique mon problème. Je fonctionne actuellement sur windows 7 et la plupart de mes raccourcis logiciel sont sur ma barre de tache ; or, depuis 2 jours, impossible de démarrer certains de mes logiciels comme opera browser, firefox, et acrobat.
Lorsque je clic dessus, le témoin de démarrage apparait (je veux dire le sablier) puis disparait et le cadres autour du logo disparait également, donc trés nettement les logiciels n'arrivent pas à ce lancer! 

Du coup je tentes de les désinstaller pour les réinstaller mais gros problème, lorsque je vais ds panneaux de config/desinstaller logiciels et que je double clic dessus (ou clic droit desinstaller) la même chose se produit : le sablier apparait puis disparait tres rapidement. Au bout de trois essais j'ai réussi a désistaller firefox mais une fois retéléchargé c'est toujours le même problème. Par ailleurs, mes prgrammes tels que indesign, photoshop et illustrateur ne démarrent plus lorsque je clic dessus, mais s'ouvrent si je lance un fichier psd, ai, ou ind (ce qui n'est pas le cas pour adobe acrobat 9). 

Par ailleurs, ayant reçu deux amis grecs la semaine dernière, je les ai laissé utiliser mon ordi et c'est depuis cela que mes logiciels ne marchent plus. C'est peut être coincidence mais ils ont utilisés uniquement internet et acrobat. Je leur a demandé si ils avaient cliqué sur qulque chose mais ils ne pensent pas avoir cliquer sur un bouton important. Comme ils ne parlent ni ne lisent le français, je voudrais savoir si il est possible qu'ils est désactivé ou activé quelques chose pas mégarde ou si c un pb de virus ou de système. 

Merci d'avance pour réponse!



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

Vent d'ouest · Answer

Salut 


* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)  
https://www.luanagames.com/index.fr.html  


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )  

* Quitte tous tes programmes en cours  
* Lance RogueKiller.exe.  
* Lorsque demandé, tape 2 [DELETE] et valide  
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse  
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.Si cela ne passe toujours pas , (cela peut arriver), renommer RogueKiller.exe en Winlogon.exe 
  
Ensuite tu relances RogueKiller et tu choisis l'option 6 et tu postes le rapport

g3n-h@ckm@n · Answer

bonsoir pour suivre....

inka1993 · Answer

Merci beaucoup vent d'ouest, mon problème est résolu! 

Et pour ceux que ça intéresse, j'ai supprimé le fichier de quarantainet qui contenait le processus malicieux mais lorsque je suis aller ds panneaux de config/suppr programe, il ne me permettait pas de le désinstaller.  Je suis donc allé chercher le processus malicieux dans le gestionnaire de tache pour arrêter le processus et ensuite le désinstaller. Ensuite, j'ai aussi du supprimer toute trace parce qu'il avait foutu des fichiers cachés partout (programme files, programme, programme data, téléchargement et windows!)

Merci encore!

Logiciels qui ne démarrent plus

3 réponses

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