My computer is infected

Résolu
nelcox Messages postés 33 Statut Membre -  
nelcox Messages postés 33 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Je viens crier au secours et cherche quelqu'un pour me dépanner
mon fils est en vacance... aïe!!
il à utiliser mon pc vendredi pour surffer et à malencontreusement désactiver le firewall, il a eteint le pc sans me
dire qu'il avait eu un message d'alerte suite à une attaque vendredi
Donc samedi lorsque j'ai allumé !!!

- ecran noir avec comme message " your computer is infected..bla bla bla " et une fenêtre qui s'ouvre a en bas à droite
avec l'intelligent conseil d'installer " brave sentry " quel piége
enfin j'ai trouvé plusieurs solutions pour le supprimer .

le problème est que actuellement il reste d'enorme problème sur ce pc.

- impossible d'activer le firewall
- il me dit que word n'est pas installé sur ma machine
- et le pompom : le sablier est affiché en permanence ( collé à la souris) et il clignote

j'ai peur d'çetre obligé de formater à moins que vous ayez un dernier conseil

- autre chose à savoir sur ce pc je n'active pas la mise à jour auto de xp car j'e n'ai qu'une licence pour 2 et j'ai peur de me la faire bloquer si je me connecte .

Merci d'avance

un petit nouveau
nelcox
Configuration: PIV 3giga  64 bits
xp pro pack2

55 réponses

  • 1
  • 2
  • 3
Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent une infection sur un PC fonctionnant sous Windows XP après la désactivation du pare-feu et l’apparition d’un message d’alerte accompagnant une fausse invitation à installer un logiciel. Des solutions anti-malware ont été présentées, notamment SmitFraudFix en mode normal, puis relancées en mode sans échec, avec collecte et interprétation de rapports pour identifier les composants infectés. D’autres pistes évoquées incluent l’exécution d’outils tels HijackThis et ewido anti-spyware, le redémarrage après désinfection, et la vérification du fonctionnement du pare-feu et de la souris. En cas de persistance, la discussion conseille d’analyser les processus et les paramètres réseau, puis de vérifier les mises à jour et les configurations de sécurité afin d’éviter une réinfection ou des comportements erratiques.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. d0ne Messages postés 1019 Statut Membre 73
     
    salut a toi

    bon bah fais un scan en ligne ici ( avec internet explorer )

    http://www.bitdefender.fr/bd/site/page.php

    le scan est en bas a gauche
    0
  2. nelcox Messages postés 33 Statut Membre
     
    j'ai fait ça
    biensur enormement de fichiers infectés
    une foidsl'analyse terminée
    le clignotement de la souris continue
    impossible de mettre le firewall
    et dans outlook tenez vous bien 4051 mails en réception !!

    une autre idée ?

    merci

    Nelcox
    0
  3. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut

    # Télécharge ceci: (merci a S!RI pour ce petit programme).

    http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip

    Exécute le, Double click sur Smitfraudfix.cmd choisit l’option 1,
    voila a quoi cela ressemble : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
    il va générer un rapport : copie/colle le sur le poste stp.

    ++
    0
  4. nelcox Messages postés 33 Statut Membre
     
    SmitFraudFix v2.67

    Rapport fait à 19:27:51,62, 03/07/2006
    Executé à partir de C:\Documents and Settings\MORGAND\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
    OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
    Fix executé en mode normal

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\MORGAND\Application Data

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\MORGAND\Favoris

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
    !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

    SrchSTS.exe by S!Ri
    Search SharedTaskScheduler's .dll

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
    0
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    Posez votre question
  6. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    re

    ok,

    # Démarre en mode sans échec :
    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
    Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
    Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
    ----------------------------------------------------------------------------
    # Relance le programme Smitfraud :
    Cette fois choisit l’option 2, répond oui a tous ;
    Sauvegarde le rapport, Redémarre en mode normal, copie/colle le rapport sauvegardé sur le forum

    ensuite suis cette procedure stp :

    virus methode preliminaire de desinfection version fr

    bon courage; @+
    0
  7. nelcox Messages postés 33 Statut Membre
     
    SmitFraudFix v2.67

    Rapport fait à 19:27:51,62, 03/07/2006
    Executé à partir de C:\Documents and Settings\MORGAND\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
    OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
    Fix executé en mode normal

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\MORGAND\Application Data

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\MORGAND\Favoris

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
    !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

    SrchSTS.exe by S!Ri
    Search SharedTaskScheduler's .dll

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

    »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
    0
  8. nelcox Messages postés 33 Statut Membre
     
    ---------------------------------------------------------
    ewido anti-spyware - Scan Report
    ---------------------------------------------------------

    + Created at: 19:56:44 03/07/2006

    + Scan result:

    HKU\S-1-5-21-329068152-688789844-682003330-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Keywords -> Adware.CoolWebSearch : No action taken.
    C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : No action taken.
    C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@atdmt[1].txt -> TrackingCookie.Atdmt : No action taken.
    C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@bluestreak[2].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : No action taken.
    C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : No action taken.
    C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@estat[1].txt -> TrackingCookie.Estat : No action taken.
    C:\Documents and
    voici le rapport EWIDO

    Settings\MORGAND\Cookies\morgand@as1.falkag[1].txt -> TrackingCookie.Falkag : No action taken.
    C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@stats1.reliablestats[1].txt -> TrackingCookie.Reliablestats : No action taken.
    C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@www.smartadserver[2].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : No action taken.
    C:\WINDOWS\system32\dcom_24.dll -> Trojan.Agent.pk : No action taken.

    ::Report end
    0
  9. nelcox Messages postés 33 Statut Membre
     
    Green day !!!! merci
    je vais faire pause en attendant la fin du scan de bit defender
    et on reprend demain vers 18 - 19 h ?
    dur dur j'ai une petite famille à m'occuper !!

    re merci !!!!

    Nelcox
    0
  10. nelcox Messages postés 33 Statut Membre
     
    BitDefender Online Scanner - Rapport virus en temps réel

    Généré à: Mon, Jul 03, 2006 - 20:09:22

    --------------------------------------------------------------------------------

    Info d'analyse

    Fichiers scannés
    14403

    Infectés Fichiers
    0

    Virus Détectés

    Aucun virus trouvé.

    --------------------------------------------------------------------------------

    Ce sommaire du processus d'analyse sera utilisé par les laboratoires Antivirus BitDefender pour créer des statistiques agréguées sur l'activité des virus dans le monde.
    0
  11. nelcox Messages postés 33 Statut Membre
     
    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 20:14:24, on 03/07/2006
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
    C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE
    C:\Program Files\Club-Internet\Agent Wi-Fi V2\McciTrayApp.exe
    C:\WINDOWS\system32\190c1457.exe
    C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
    C:\Program Files\Club-Internet\Lanceur\lanceur.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
    C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
    C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://actus.sfr.fr
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
    O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus D68 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE /P23 "EPSON Stylus D68 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus D68"
    O4 - HKLM\..\Run: [Club-Internet_McciTrayApp] C:\Program Files\Club-Internet\Agent Wi-Fi V2\McciTrayApp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [190c1457.exe] C:\WINDOWS\system32\190c1457.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [spoolsvv] C:\WINDOWS\system32\spoolsvv.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
    O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
    O4 - HKLM\..\RunServices: [ÿ_zskX[`^POJTMV`]] C:\WINDOWS\system32\_zskwrkni05RQY\]`VMTJOP^`[X.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [190c1457.exe] C:\Documents and Settings\MORGAND\Local Settings\Application Data\190c1457.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [shell] "C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Web Folders\ibm00001.exe"
    O4 - Startup: Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Lanceur\lanceur.exe
    O4 - Startup: PowerReg Scheduler.exe
    O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O12 - Plugin for .mid: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin2.dll
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
    O20 - Winlogon Notify: artm_newreg - C:\Documents and Settings\All Users\Documents\Settings\artm_new.dll
    O20 - Winlogon Notify: intel3 - intel3.dll (file missing)
    O21 - SSODL: fPrnXtf - {101EE1DB-BAB4-4B71-406A-FBA651A573BF} - (no file)
    O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    O23 - Service: Crypkey License - Kenonic Controls Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
    O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    0
  12. nelcox Messages postés 33 Statut Membre
     
    Voila j'ai tout fait ce qu'on m'as demandé lol
    encore merci pour votre aide
    vous n'avez plus qu'a plancher !!

    à demain
    bonne soirée

    Nelcox

    ps: efficace se site !!! merci de votre aide
    0
  13. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    re :-)

    installe un parfeu !

    # Désactiver la Restauration du système

    * Cliquez sur le bouton Démarrer.
    * Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis cliquez sur Propriétés.
    * Dans l'onglet Restauration du système, sélectionnez l'option Désactiver la Restauration du système ou Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs

    #Relance HijackThis : choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked" :

    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [190c1457.exe] C:\WINDOWS\system32\190c1457.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [spoolsvv] C:\WINDOWS\system32\spoolsvv.exe
    O4 - HKLM\..\RunServices: [ÿ_zskX[`^POJTMV`]] C:\WINDOWS\system32\_zskwrkni05RQY\]`VMTJOP^`[X.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [190c1457.exe] C:\Documents and Settings\MORGAND\Local Settings\Application Data\190c1457.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [shell] "C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Web Folders\ibm00001.exe"
    O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

    O20 - Winlogon Notify: artm_newreg - C:\Documents and Settings\All Users\Documents\Settings\artm_new.dll
    O20 - Winlogon Notify: intel3 - intel3.dll (file missing)
    O21 - SSODL: fPrnXtf - {101EE1DB-BAB4-4B71-406A-FBA651A573BF} - (no file)

    ensuite : petit nettoyage !

    *Telecharge et installe ceci, dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs .

    *Relance Ccleaner ,vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoche la derniere case (Avancé si elle
    est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage"

    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

    tuto: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    1) Ad-Aware (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

    2) Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html

    tuto : (merci à Moe) http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/AdAware/AdAware.htm

    3) Spybot (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    tuto : (merci à Ballatrap )
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

    4) CleanUp40 (qui élimine les fichiers temporaires + cookies : gratuit )
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp40.exe

    tuto : (merci à Balltrap) http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm

    et enfin remets un nouveau hijackthis et precise les problèmes s'il en reste

    bon courage, @+

    ***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***
    0
  14. nelcox
     
    Merci beaucoup Green Day
    je m'en occupe ce soir

    Quel est le meilleur parefeu actuellement ?

    Nelcox
    0
  15. nelcox
     
    ensuite : petit nettoyage !

    *Telecharge et installe ceci ???????? ok mais quel soft dois-je télécharger ? pas de cible , dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs .
    0
  16. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut

    Quel est le meilleur parefeu actuellement ?

    ça depend ! un simple que j'ai et me semble pas mal : zone alarme : gratuit, simple d'utilisation, mais tu peux faire ton choix ici :

    securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet

    Telecharge et installe ceci ...

    les liens sont en dessous :

    https://www.01net.com/404/

    tuto: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    @+
    0
  17. nelcox
     
    désolé mais aprés installation de zone alarme et redemarrage de l'ordi il ne veux pas le lancer
    0
  18. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    re

    c'est à dire ???

    ++
    0
  19. nelcox
     
    windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié
    vous ne disposez peut etre pas des autorisations pour avoir l'accès à l'element

    bizarre !!

    et le sablier clignote toujours depuis vendredi

    c'est grave docteur ?
    je craque un peu
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  20. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    re

    déinstalle le, fais la suite du poste 12 ensuite essaye de le réinstaller

    courage !

    ++
    0
  21. nelcox Messages postés 33 Statut Membre
     
    c'est la cata !!!!

    j'ai desinstallé zone alarm et repris les étapes du post 12
    j'ai reinstallé zone alarm et tjs meme probleme impossible
    de le lancer et meme message d'erreur

    et le pompom je n'ai plus de connection internet sur ce post
    il ne reconnait plus mon reseau wifi

    ne serait ce pas plus simple de formater ?

    merci pour ta patience moi j'en ai plus lol

    Nelcox
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