My computer is infected

Résolu
Bonjour à tous,

Je viens crier au secours et cherche quelqu'un pour me dépanner
mon fils est en vacance... aïe!!
il à utiliser mon pc vendredi pour surffer et à malencontreusement désactiver le firewall, il a eteint le pc sans me
dire qu'il avait eu un message d'alerte suite à une attaque vendredi
Donc samedi lorsque j'ai allumé !!!

- ecran noir avec comme message " your computer is infected..bla bla bla " et une fenêtre qui s'ouvre a en bas à droite
avec l'intelligent conseil d'installer " brave sentry " quel piége
enfin j'ai trouvé plusieurs solutions pour le supprimer .

le problème est que actuellement il reste d'enorme problème sur ce pc.

- impossible d'activer le firewall
- il me dit que word n'est pas installé sur ma machine
- et le pompom : le sablier est affiché en permanence ( collé à la souris) et il clignote

j'ai peur d'çetre obligé de formater à moins que vous ayez un dernier conseil

- autre chose à savoir sur ce pc je n'active pas la mise à jour auto de xp car j'e n'ai qu'une licence pour 2 et j'ai peur de me la faire bloquer si je me connecte .

Merci d'avance

un petit nouveau
nelcox
Configuration: PIV 3giga  64 bits
xp pro pack2

55 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent une infection sur un PC fonctionnant sous Windows XP après la désactivation du pare-feu et l’apparition d’un message d’alerte accompagnant une fausse invitation à installer un logiciel. Des solutions anti-malware ont été présentées, notamment SmitFraudFix en mode normal, puis relancées en mode sans échec, avec collecte et interprétation de rapports pour identifier les composants infectés. D’autres pistes évoquées incluent l’exécution d’outils tels HijackThis et ewido anti-spyware, le redémarrage après désinfection, et la vérification du fonctionnement du pare-feu et de la souris. En cas de persistance, la discussion conseille d’analyser les processus et les paramètres réseau, puis de vérifier les mises à jour et les configurations de sécurité afin d’éviter une réinfection ou des comportements erratiques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut a toi

    bon bah fais un scan en ligne ici ( avec internet explorer )

    http://www.bitdefender.fr/bd/site/page.php

    le scan est en bas a gauche
    0
    1. j'ai fait ça
      biensur enormement de fichiers infectés
      une foidsl'analyse terminée
      le clignotement de la souris continue
      impossible de mettre le firewall
      et dans outlook tenez vous bien 4051 mails en réception !!

      une autre idée ?

      merci

      Nelcox
      0
      1. Modérateur
        Salut

        # Télécharge ceci: (merci a S!RI pour ce petit programme).

        http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip

        Exécute le, Double click sur Smitfraudfix.cmd choisit l’option 1,
        voila a quoi cela ressemble : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
        il va générer un rapport : copie/colle le sur le poste stp.

        ++
        0
        1. SmitFraudFix v2.67

          Rapport fait à 19:27:51,62, 03/07/2006
          Executé à partir de C:\Documents and Settings\MORGAND\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
          OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
          Fix executé en mode normal

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\MORGAND\Application Data

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\MORGAND\Favoris

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
          !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

          SrchSTS.exe by S!Ri
          Search SharedTaskScheduler's .dll

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
          0
          1. Modérateur
            re

            ok,

            # Démarre en mode sans échec :
            Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
            Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
            Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
            (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
            ----------------------------------------------------------------------------
            # Relance le programme Smitfraud :
            Cette fois choisit l’option 2, répond oui a tous ;
            Sauvegarde le rapport, Redémarre en mode normal, copie/colle le rapport sauvegardé sur le forum

            ensuite suis cette procedure stp :

            virus methode preliminaire de desinfection version fr

            bon courage; @+
            0
            1. SmitFraudFix v2.67

              Rapport fait à 19:27:51,62, 03/07/2006
              Executé à partir de C:\Documents and Settings\MORGAND\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
              OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
              Fix executé en mode normal

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\MORGAND\Application Data

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\MORGAND\Favoris

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
              !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

              SrchSTS.exe by S!Ri
              Search SharedTaskScheduler's .dll

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
              0
              1. ---------------------------------------------------------
                ewido anti-spyware - Scan Report
                ---------------------------------------------------------

                + Created at: 19:56:44 03/07/2006

                + Scan result:

                HKU\S-1-5-21-329068152-688789844-682003330-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Keywords -> Adware.CoolWebSearch : No action taken.
                C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : No action taken.
                C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@atdmt[1].txt -> TrackingCookie.Atdmt : No action taken.
                C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@bluestreak[2].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : No action taken.
                C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : No action taken.
                C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@estat[1].txt -> TrackingCookie.Estat : No action taken.
                C:\Documents and
                voici le rapport EWIDO

                Settings\MORGAND\Cookies\morgand@as1.falkag[1].txt -> TrackingCookie.Falkag : No action taken.
                C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@stats1.reliablestats[1].txt -> TrackingCookie.Reliablestats : No action taken.
                C:\Documents and Settings\MORGAND\Cookies\morgand@www.smartadserver[2].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : No action taken.
                C:\WINDOWS\system32\dcom_24.dll -> Trojan.Agent.pk : No action taken.

                ::Report end
                0
                1. Green day !!!! merci
                  je vais faire pause en attendant la fin du scan de bit defender
                  et on reprend demain vers 18 - 19 h ?
                  dur dur j'ai une petite famille à m'occuper !!

                  re merci !!!!

                  Nelcox
                  0
                  1. BitDefender Online Scanner - Rapport virus en temps réel

                    Généré à: Mon, Jul 03, 2006 - 20:09:22

                    --------------------------------------------------------------------------------

                    Info d'analyse

                    Fichiers scannés
                    14403

                    Infectés Fichiers
                    0

                    Virus Détectés

                    Aucun virus trouvé.

                    --------------------------------------------------------------------------------

                    Ce sommaire du processus d'analyse sera utilisé par les laboratoires Antivirus BitDefender pour créer des statistiques agréguées sur l'activité des virus dans le monde.
                    0
                    1. Logfile of HijackThis v1.99.1
                      Scan saved at 20:14:24, on 03/07/2006
                      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                      C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                      C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
                      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
                      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
                      C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
                      C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                      C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE
                      C:\Program Files\Club-Internet\Agent Wi-Fi V2\McciTrayApp.exe
                      C:\WINDOWS\system32\190c1457.exe
                      C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
                      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
                      C:\Program Files\Club-Internet\Lanceur\lanceur.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
                      C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
                      C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://actus.sfr.fr
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
                      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                      O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
                      O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
                      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
                      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                      O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus D68 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAAE.EXE /P23 "EPSON Stylus D68 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus D68"
                      O4 - HKLM\..\Run: [Club-Internet_McciTrayApp] C:\Program Files\Club-Internet\Agent Wi-Fi V2\McciTrayApp.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [190c1457.exe] C:\WINDOWS\system32\190c1457.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [spoolsvv] C:\WINDOWS\system32\spoolsvv.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
                      O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
                      O4 - HKLM\..\RunServices: [ÿ_zskX[`^POJTMV`]] C:\WINDOWS\system32\_zskwrkni05RQY\]`VMTJOP^`[X.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                      O4 - HKCU\..\Run: [190c1457.exe] C:\Documents and Settings\MORGAND\Local Settings\Application Data\190c1457.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [shell] "C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Web Folders\ibm00001.exe"
                      O4 - Startup: Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Lanceur\lanceur.exe
                      O4 - Startup: PowerReg Scheduler.exe
                      O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
                      O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
                      O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
                      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O12 - Plugin for .mid: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin2.dll
                      O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
                      O20 - Winlogon Notify: artm_newreg - C:\Documents and Settings\All Users\Documents\Settings\artm_new.dll
                      O20 - Winlogon Notify: intel3 - intel3.dll (file missing)
                      O21 - SSODL: fPrnXtf - {101EE1DB-BAB4-4B71-406A-FBA651A573BF} - (no file)
                      O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                      O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                      O23 - Service: Crypkey License - Kenonic Controls Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
                      O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
                      O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                      0
                      1. Voila j'ai tout fait ce qu'on m'as demandé lol
                        encore merci pour votre aide
                        vous n'avez plus qu'a plancher !!

                        à demain
                        bonne soirée

                        Nelcox

                        ps: efficace se site !!! merci de votre aide
                        0
                        1. Modérateur
                          re :-)

                          installe un parfeu !

                          # Désactiver la Restauration du système

                          * Cliquez sur le bouton Démarrer.
                          * Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis cliquez sur Propriétés.
                          * Dans l'onglet Restauration du système, sélectionnez l'option Désactiver la Restauration du système ou Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs

                          #Relance HijackThis : choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked" :

                          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                          O4 - HKLM\..\Run: [190c1457.exe] C:\WINDOWS\system32\190c1457.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [spoolsvv] C:\WINDOWS\system32\spoolsvv.exe
                          O4 - HKLM\..\RunServices: [ÿ_zskX[`^POJTMV`]] C:\WINDOWS\system32\_zskwrkni05RQY\]`VMTJOP^`[X.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                          O4 - HKCU\..\Run: [190c1457.exe] C:\Documents and Settings\MORGAND\Local Settings\Application Data\190c1457.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [shell] "C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Web Folders\ibm00001.exe"
                          O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                          O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                          O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

                          O20 - Winlogon Notify: artm_newreg - C:\Documents and Settings\All Users\Documents\Settings\artm_new.dll
                          O20 - Winlogon Notify: intel3 - intel3.dll (file missing)
                          O21 - SSODL: fPrnXtf - {101EE1DB-BAB4-4B71-406A-FBA651A573BF} - (no file)

                          ensuite : petit nettoyage !

                          *Telecharge et installe ceci, dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs .

                          *Relance Ccleaner ,vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoche la derniere case (Avancé si elle
                          est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage"

                          https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

                          tuto: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

                          1) Ad-Aware (gratuit) :
                          http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

                          2) Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
                          http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html

                          tuto : (merci à Moe) http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/AdAware/AdAware.htm

                          3) Spybot (gratuit) :
                          http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

                          tuto : (merci à Ballatrap )
                          http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

                          4) CleanUp40 (qui élimine les fichiers temporaires + cookies : gratuit )
                          http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp40.exe

                          tuto : (merci à Balltrap) http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm

                          et enfin remets un nouveau hijackthis et precise les problèmes s'il en reste

                          bon courage, @+

                          ***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***
                          0
                          1. Merci beaucoup Green Day
                            je m'en occupe ce soir

                            Quel est le meilleur parefeu actuellement ?

                            Nelcox
                            0
                            1. ensuite : petit nettoyage !

                              *Telecharge et installe ceci ???????? ok mais quel soft dois-je télécharger ? pas de cible , dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs .
                              0
                              1. désolé mais aprés installation de zone alarme et redemarrage de l'ordi il ne veux pas le lancer
                                0
                                1. Modérateur
                                  re

                                  c'est à dire ???

                                  ++
                                  0
                                  1. windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié
                                    vous ne disposez peut etre pas des autorisations pour avoir l'accès à l'element

                                    bizarre !!

                                    et le sablier clignote toujours depuis vendredi

                                    c'est grave docteur ?
                                    je craque un peu
                                    0
                                    1. Modérateur
                                      re

                                      déinstalle le, fais la suite du poste 12 ensuite essaye de le réinstaller

                                      courage !

                                      ++
                                      0
                                      1. c'est la cata !!!!

                                        j'ai desinstallé zone alarm et repris les étapes du post 12
                                        j'ai reinstallé zone alarm et tjs meme probleme impossible
                                        de le lancer et meme message d'erreur

                                        et le pompom je n'ai plus de connection internet sur ce post
                                        il ne reconnait plus mon reseau wifi

                                        ne serait ce pas plus simple de formater ?

                                        merci pour ta patience moi j'en ai plus lol

                                        Nelcox
                                        0
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