Probleme webcam avec windows7

Bonjour à tous,

Help me !!!!!! lol

SE : Win7
Webcam : logitech HD 720p C270

Mon probleme :
La webcam a trés bien fonctionné jusqu'à aujourd'hui.
Mais voila, sur msn il ne voit pas la cam, meme dans outils/parametrage.
J'ai tenté une desinstallation logiciel, un ecran s'ouvre et reste blanc, en essayant de fermer, pareil, obligé de passer par CTRL Alt Supp.
J'ai testé tout les driver trouvé sur le net, toujours rien.
Qaund je lance le logiciel de capture d'ilmage, il voit bien la cam et ensuite dans le menu suivant il me dit qu'il ne la voit pas et qu'il faut que je verifie le port USB, ce que j'ai fait et rien.
Bref je suis perdue, je me demande si il y a pas un conflit entre le logiciel de la cam et win7 mais la ca depasse mes competences.
Voila, j'espere trouver de l'aide ici et merci d'avance.
Sophie