Internet sur Asus EEE PC

mimimik Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour à tous !

J'ai récemment acheté un EEE PC d'Asus, mais impossible de me connecter à internet !Le wifi fonctionne sur les autres ordinateurs de la maison, mais pas sur celui-ci !Le réseau sans fil est correctement détectée mais lorsque je tente de me connecté cela me dit « Windows n'a pu se connecter ».
Est-ce que quelqu'un aurait la solution à ce problème ?J'ai déjà regarder un peu partout sur le forum mais je ne trouve pas la solution à mon problème et de plus je ne m'y connait pas très bien et donc les explications données sont parfois un peu trop techniques pour moi !

Je vous remercie d'avance!

7 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    quel matériel utilisez vous pour vous connecter, livebox ou routeur wifi, ou autres ?

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  2. mimimik Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    J'ai une freebox et je souhaite me connecter en wifi. Est ce que cette réponse est suffisante ou avez vous besoin d'autres informations?
    0
  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    désactivez votre antivirus et faire l'essai.
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  4. mimimik Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Re bonjour,
    L'ordinateur est neuf je n'ai donc installé aucun antovirus!Si un antivirus est déjà installé sur l'ordinateur, je ne sais pas comment faire pour le désinstaller...
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  6. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    quel antivirus avez vous de pré-installé.
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  7. mimimik Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Re,
    Il semblerait que ce soir Trend Micro Titanium et lorsque je clique sur l'icone il me dit que celui ci n'est pas activé et que pour l'activer je dois cliquer sur "activer"!
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  8. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    si votre version de Trend Micro Titanium est une version de Démonstration

    essayez de vous connecter en ethernet (par câble)

    puis désinstallez votre antivirus avec l'outil Trend Micro Titanium

    voir lien

    https://helpcenter.trendmicro.com/en-us/

    puis téléchargez antivir (gratuit)

    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

    puis refaire l'essai en wifi
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