Internet sur Asus EEE PC

mimimik Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour à tous !

J'ai récemment acheté un EEE PC d'Asus, mais impossible de me connecter à internet !Le wifi fonctionne sur les autres ordinateurs de la maison, mais pas sur celui-ci !Le réseau sans fil est correctement détectée mais lorsque je tente de me connecté cela me dit « Windows n'a pu se connecter ».
Est-ce que quelqu'un aurait la solution à ce problème ?J'ai déjà regarder un peu partout sur le forum mais je ne trouve pas la solution à mon problème et de plus je ne m'y connait pas très bien et donc les explications données sont parfois un peu trop techniques pour moi !

Je vous remercie d'avance!

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7 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

quel matériel utilisez vous pour vous connecter, livebox ou routeur wifi, ou autres ?

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mimimik Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai une freebox et je souhaite me connecter en wifi. Est ce que cette réponse est suffisante ou avez vous besoin d'autres informations?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

désactivez votre antivirus et faire l'essai.
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mimimik Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonjour,
L'ordinateur est neuf je n'ai donc installé aucun antovirus!Si un antivirus est déjà installé sur l'ordinateur, je ne sais pas comment faire pour le désinstaller...
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

quel antivirus avez vous de pré-installé.
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mimimik Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re,
Il semblerait que ce soir Trend Micro Titanium et lorsque je clique sur l'icone il me dit que celui ci n'est pas activé et que pour l'activer je dois cliquer sur "activer"!
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

si votre version de Trend Micro Titanium est une version de Démonstration

essayez de vous connecter en ethernet (par câble)

puis désinstallez votre antivirus avec l'outil Trend Micro Titanium

voir lien

https://helpcenter.trendmicro.com/en-us/

puis téléchargez antivir (gratuit)

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

puis refaire l'essai en wifi
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