pb ouverture de photos numériques Fermé

Question

Bonjour,
Je vous serais reconnaissante de bien vouloir m'aider.
Voila j'ai plusieurs photos que je n'arrive pas plus à visualiser, dans mon fichier il y a le message "aucun aperçu n'est disponible" Quand j'essaie de l'ouvrir avec Microsoft Office Picture Manager, une petite croix rouge apparait au centre de la fenêtre. Quand j'essaie avec Picture Viewer j'ai le message suivant "impossible d'afficher le fichier JPG car aucun module d'importation graphique adéquat n'est disponible.

Qu'est ce que cela veut dire? qu'est ce que je peux faire pour récupérer mes photo?

Je vous remercie de votre aide.


Configuration: Windows XP / Firefox 2.0.0.20

antipolis a · Answer

Bonjour. 

J'ai déjà eu le tour avec les outils Windows en voulant visionner des photos trop volumineuses. 

Téléchargez, installez, et essayez avec ceci : 
https://www.clubic.com/telecharger-fiche12684-picasa.html 
Cela fonctionne super bien, et en plus, c'est gratuit.

Teka78 · Answer

Alors j'ai bien téléchargé le logiciel mais cela n'a rien changé à mon problème.
Auriez vous une autre idée à soumettre?

antipolis a · Answer

Je pense à un chose. 
Votre soucis ne vient peut-être pas de votre machine.
Ces "photos" ont l'extension ".jpg", mais ne sont pas vraiment des "JPEG" ? 

Si ces photos ne comportent pas d'infos personnelles, pouvez-vous nous en mettre quelques unes dans un archive "Zip" et nous les mettre à disposition sur http://www.cijoint.fr/ ? 

De cette manière nous pourront regarder ce qu'il en est.

Teka78 · Answer

Bonjour

Pour commencer, je vous remercie de bien vouloir vous penchez sur mon problème. 

Je vous ai envoyé un fichier zip avec 4 photos concernés par le problème. Je vous précise que ce sont des photos que j'arrivais à visionner auparavant.

Concernant leur format je vous laisse en juge par vous meme.

je reste dans l'attente de votre réponse.

antipolis a · Answer

Ok, c'est bien, mais il faut nous donner le lien généré par "cijoint.fr".
Sinon, impossible de récupérer votre fichier "zip".

Teka78 · Answer

Oups pardon!!

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijbG0jdap.zip

antipolis a · Answer

J'espère que vous n'en avez pas un paquet comme ça.
Ce ne sont plus des fichiers "photo".
On ne retrouve pas l'entête caractéristique de ces fichiers.
Pas de données "EXIF".
Donc vous pouvez mettre tout le lot à la poubelle.

Que s'est-il passé ?
Mystère et boule de gomme.
Virus, plantage logiciel, ..., tout est possible.

Téléchargez et installez cet éditeur de données EXIF :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/photo_numerique/fiches/41999.html
Et comparez les photos lisibles et les autres.

Désolé, mais je suis à court d'idées et de solutions.

Pb ouverture de photos numériques

7 réponses

Discussions similaires