OUTLOOK 2007 bloqué

Fermé
PAPETO72390 - 13 août 2011 à 08:07
 PAPETO72390 - 26 août 2011 à 05:31
Bonjour,

je suis sous VISTA ET EN VOULANT CONSULTER MA MESSAGERIE avec Oultook 2007, ça s'est planté avec message "impossible d'ouvrir Outlook........", je voudrais savoir comment faire et surtout récupérer tous mes contacts, pour la messagerie j'en prendrais une autre.
Merci d'avance
PAPETO72390

<config>Windows Vista

32 réponses

madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
13 août 2011 à 08:34
Bonjour

Si vous changez ce messagerie à chaque plantage, vous aller changer de voiture à chaque panne sans en savoir la cause ?

Quel est le message d'erreur exact .
Quand cela se produit-t-il ?
Avez-vous fait les mises à jour de microsoft Office, qui justement sont là pour corriger les plantages.
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Bonjour Madmyke
Bravo pour la comparaison avec les pannes de voitures, elle est bien.
je doiS dire que cela fait un mois que je galère avec ce problème.
J'ai déjà fait appel à "PC ASTUCES", j'ai eu pas mal de manipulationS à faire et rien n'y fait.
il faut dire que j'ai eu "Microsoft Office 2007" par une copie d'un ami.
J'ai le code mais il me dit que ce n'est pas bon, alors que je l'ai mis en place dans l'ordi avec ce code.
En rentrant de vacances le 09/07 j'ai voulu consulter mes messages comme d'habitude, je les ai aperçus et plus rien dans la seconde qui a suivie avec message d'erreur "impossible d'ouvrir Outlook.......etc.".
pas moyens de retrouver mes e-mail n'y mes contacts.
Question : est-ce que Outlook est définitivement perdu pour moi ?.
Je ne suis pas très doué pour rentrer dans le système mais depuis un mois j'ai fait des progrès.
Merci de m'aider si c'est possible.
PAPETO
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
Modifié par madmyke le 13/08/2011 à 14:23
RE :-)

Bon on se résume si vous avez intallé ce logiciel payant (et cher) sans avoir la bonne clef, la conséquence directe est que c'est du piratage qui n'est pas suporté sur ce foum, mais également que les mises à jour ne se fera pas et que les ennuis donc seront de toute façon au rendez-vous.

Je vous conseille donc, soit d'acheter le produit soit effectivement de le changer par du gratuit.

Si vous n'avez besoin que d'un produit pour lire et envoyer vos mails et avoir vos contacts, pourquoi pirater un produit ? Alors que Windows mail est déjà présent dans votre version de windows.
Si vous aviez Mirosoft Office 2007 complet, alors mieux vaut 'oublier aussi et l'enlever.

Prochaine étape est donc de savoir de quoi avez-vous besoin et on va vous trouver ça en gratuit, et trouver le moyen d'importer vos contacts et emails.
Car par bonheur outlook stocke tout ça dans un fichier précis.

N'oubliez jamais qu'un forum est un endroit public, PRUDENCE. @Sauvez la terre! C'est la seule planète ou on trouve du chocolat!
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je voudrais une messagerie aussi pratique que Outlook, avec e-mails, contacts , agenda ,le tout gratuit.
il faudrait que je puisse récupérer les données que j'avais dans Outlook, si possible et surtout que je puisse imprimer mes contacts sur papier au cas de plantage.
pour le moment je suis sur "dreamMail" , je ne peux pas imprimer mes contacts dont je me suis souvenus, mais il m'en manque, et quand je vais dans l'aide c'est écrit en chinoi
merci de m'aider
PAPETO
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
Modifié par madmyke le 13/08/2011 à 15:46
En gratuit il n'existe pas d'équivalent complet et aussi bien intégré d'outlook, j'en suis désolé.

Mais la première chose à faire est de prendre une décision, pourquoi aller sur un programme chinois, alors que vous avez un équivalent gratuit sur votre pc ? J'ai du mal à suivre votre logique, c'est selon moi se compliquer la vie ....

Bon revenons à du concret
Une solution intermédiaire gratuite est Thunderbird avec l'avantage est qu'il possède séparement un add-in qui fait calendrier, à savoir Lightning. C'est le mieux que vous pussiez trouver approchant outlook (mais pas totalement équivalent)


Et vous pourrez trouver ICI une page pour expliquer comment récupérer vos données d'un fichier PST, le PST étant LE fichier ou outlook stocke les données de contact, de mail etc...





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lorsque je clique sur " ICI ", ça me donne les raccourcis pour Mozilla
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
13 août 2011 à 15:44
je viens de tester tous les liens, ils ont corrects, Thunderbird + lightning + forum avec méthode
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
13 août 2011 à 15:45
oups non pas le dernier (forum) pardon.
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
13 août 2011 à 15:46
voilà c'est corrigé
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je viens de charger "Thunderbird", je crois que je vais le mettre en messagerie principale et rentrer les contacts que j'ai à la main.
comment faire ?
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
Modifié par madmyke le 13/08/2011 à 17:10
Je pense qu'il faut que vous appreniez à faire les chose plus logiquement, d'abord lisez un peu la documentation sur ces programmes pour voir si ça vous convient.

Si c'est le cas alors il faudra installer le programme, il faudra ensuite le configurer. ensuite il faudra installer le complément calendrier et une fois que ce sera fait on pourra IMPORTER vos éléments du fichier d'outlook PST. Ce qui était dans vos souhait mais, de grâce une chose à la fois.

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je l'ai en raccourci, lorsque je clique dessus il s'ouvre et il attend les messages, je pense qu'il est prêt à fonctionner ?
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
13 août 2011 à 18:09
Ok c'est déjà ça, bon avez-vous tous les paramètres de votre fournisseur internet pour le configurer ? Si vous avez déjà fait ça je vous propose de déjà le configurer, ensuite d'installer le complément de calendrier.

PS attention je ne pourrai pas vous suivre pour tout ce soir car je m'en vais dans 1 heure.

Donc demain on pourra voir à situer votre fichier PST et voir en suivant le 3ème lien comment IMPORTER les informations dans le programme.
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Merci bonne soirée
à plus
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
14 août 2011 à 17:05
Ou en est-on ?
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BONSOIR
J'attend pour savoir comment confirmer.
comment faire pour qu'il soit la messagerie par défaut
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
14 août 2011 à 19:41
La messagerie par défaut ? En général le programme le demande au démarrage, il suffit de confirmer. mais ce n'est pas le principal soucis. Qu'avez-vous déjà fait?
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j'ai juste rentré 2 contacts pour voir comment c'est
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pour pouvoir avoir vos messages je suis obligé de garder l'autre messagerie
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
14 août 2011 à 21:06
??? comment ça. quel autre programme ? je ne comprend plus rien...
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
14 août 2011 à 21:08
Est ce que Thunderbird est installé ?
Est ce que Thunderbird est configuré pour votre fournisseur ?
Est ce que Lightning est installé ?
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je pense qu'il est installé, mais il ne fonctionne pas, une fenêtre m'a demandé de l'utiliser par défaut, j'ai répondu favorablement, j'ai cliqué sur courrier rentrant et rien ne rentre je suis retourné sur l'autre messagerie pour avoir vos messages.
je ne sait pas si il configuré pour mon fournisseur.
je ne sait pas si Lightning est installé
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
Modifié par madmyke le 14/08/2011 à 22:10
Il n'est donc pas configuré. Cela ne se fait pas tout seul.

La première chose à faire est de trouver chez votre fournisseur les informations pour configurer votre client Thunderbird avec les paramètres de votre fournisseur (comme vous aviez du le faire pour Outlook 2007, mais je comme nce à supposer que ce n'est pas vous qui l'aviez fait, je me trompe ?)

Quel est votre fournisseur ?
Si cela est dans vos possibilités allez voir sur la page d'accueil de votre fournisseur internet, il y toujours un page d'aide pour configurer les programme de mail.

N'oubliez jamais qu'un forum est un endroit public, PRUDENCE. @Sauvez la terre! C'est la seule planète ou on trouve du chocolat!
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
14 août 2011 à 22:15
Comme il est tard, je vous donne déjà une méthode illustrée pour configurer le programme ICI.

Attention il faut avoir les information de fournisseur avant de configurer les paramètres, vous en aurez besoin.
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Bonjour madmyke,
lorsque je clique sur courrier entrant des messages apparaissent en bas rapidement dont un qui me dit que mon serveur est déconnecté, il est peut-être arrêté ou problème de réseau.
J'avais rentré 2 contacts pour essai, je ne les retrouve plus.
pour le serveur je suis sur le neuf.
peut-être vaudrait-il mieux que je vire ce que j'ai et tout rechargé avec la procédure que tu m'a indiqué, d'ailleurs je l'ai imprimée.
à +
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madmyke Messages postés 51376 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 12 132
15 août 2011 à 09:41
Cela ne sert à rien d'essayer, un programme de mail ne peut PAS fonctionner sans configuration.

Ne "virez" rien, au moins pour l'instant essayez de ne pas faire n'importe quoi dans n'importe quel ordre et suivez les explications.

Donc il vous faut suivre la procédure que vous avez imprimée en ayant sous la main:

- Votre identifiant chez neuf
- Votre mot de passe (confidentile) chez neuf
- Le nom serveur entrant (pop): pop.neuf.fr
- Le nom serveur sortant (smtp): smtp.neuf.fr

Une fois ceci fait vous devriez déjà faire fonctionner votre messagerie normalement, et seulement ensuite nous pourrons essayer de récupérer le contenu d'outlook si c'est possible, puis ajouter le calendrier.
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