Plus accès au disque dur

Fermé
virus334 - Modifié par virus334 le 11/08/2011 à 08:41
tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 - 12 août 2011 à 10:48
Bonjour,

J'ai une connaissance qui a un petit soucis avec son ordinateur sous Windows 7.
Elle peut ouvrir des fichiers mais ne peut plus y déposer des nouveaux fichiers, photos ou autres... En gros elle peut voir ce qu'il y a dedans mais ne peut rien ouvrir ou modifier.
Si elle veut ouvrir son C: elle reçoit comme message "pas d'accès" C: / n'est pas accessible."


J'ai tenté de lui faire essayer une restauration système mais la nouveau message "Erreur réseau" Windows ne peut pas accéder à C:\Windows\system32\strui.exe

Qu'en pensez-vous ?

Merci

A voir également:

2 réponses

virus334 Messages postés 362 Date d'inscription jeudi 7 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2014 10
12 août 2011 à 09:37
Personne n'a une piste ?

Merci
0
tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
12 août 2011 à 10:48
Bonjour,

Je vous conseillerais déjà de faire un scan avec malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Vous le mettez à jour
vous faites un scan complet (cela peut durer assez lontemps)
Vous effacez tout ce qu'il pourrait trouver, et vous redémarrez si malwarbytes vous le demande.
Après cela, regardez si le problème persiste.

Cordialement
0