Probléme pc

Résolu
gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

a tous j'ai un probléme avec mon pc, quand je navigue sur internet de temps en temps la page beg, c'est a dire que je peut plus rien faire , l'image disparait et réapparait ou je peut pas quittez la page, ni la fermé enfin sa plante, ensuite soit sa remarche ou soit je doit arretez mon pc a l'arrache, donc j'aimerai savoir si il y avez une solution pour que je soit tranquille svp, et aussi il y a quelques sites ou je suit embeter avec des publicités et je c'est pas comment les désactivez, merci de m'aidez svp

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php

    http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP \ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
    1. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      voici le rapport:

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijH967jlA.txt
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1) Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

    * Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    * Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
    et sur [entrée] .

    * Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    --> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

    2)Tu disposes de Malwaresbytes;met le à jour et lance un scan rapide de ton PC.
    Poste moi son rapport;merci

    @+
    0
    1. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      quand je clique sur ad-remover sur le bureau sa me met: ERROR:NOT_ADMINISTRATOR
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Et avec un clic droit de la souris...
      0
    3. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      sa me fait pareil
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour

      Es tu l'administrateur ou disposes tu d'une session utilisateur sur ce PC?

      @+
      0
    5. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      les 2
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu supprimé tout ce que Malwaresbytes a trouvé?

    Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

    @+
    0
    1. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      non je n'ai pas supprimé, je savez pas si je devait le faire ou pas
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Tu relances Malwaresbytes et tu supprimes tout.
      0
    3. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      j'ai tout supprimé voila le rapport :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijRirUzeM.txt
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Ce n'est pas le bon rapport...
      0
    5. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      si c'est celui que j'ai refait sa !!!!!
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
    -------------------------------------------------------------------------------------------------


    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Program Files\FREEzeFrog\bin\1.0.670.0\FREEzeFrogSA.exe (.not file.)
    O42 - Logiciel: QuestScan 1.0 build 173 powered by FIRST SEARCH BAR - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- QuestScan
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2]
    O43 - CFD: 12/08/2011 - 12:32:48 - [80735] ----D- C:\Program Files\QuestScan
    O43 - CFD: 12/08/2011 - 12:32:48 - [0] ----D- C:\ProgramData\QuestScan
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
    O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
    O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{a1f1ecd3-4806-44c6-a869-f0dadf11c57c}]
    [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
    [HKLM\Software\QuestScan]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\QuestScan]
    C:\Program Files\QuestScan
    C:\ProgramData\QuestScan
    C:\Users\gaetan et anne so\AppData\LocalLow\ShoppingReport2
    O4 - Global Startup: C:\Users\gaetan et anne so\Desktop\computer.lnk - Clé orpheline
    O4 - Global Startup: C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\eBay.lnk - Clé orpheline
    O4 - Global Startup: C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Infotravail.lnk - Clé orpheline
    O4 - Global Startup: C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Vos Démarches Administratives.lnk - Clé orpheline
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2DF35EEA-A78F-4CEE-965E-57019D6520B5}] (...) -- C:\Users\gaetan et anne so\Documents\football manager\Uninstall_Football Manager 2010\D'sinstaller Football Manager 2010.exe (.not file.)
    O42 - Logiciel: Iadah Toolbar - (.DevNet.) [HKCU] -- IadahToolbar
    O43 - CFD: 03/08/2010 - 17:22:18 - [992246] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Roaming\QuickStoresToolbar
    O43 - CFD: 24/04/2011 - 22:46:08 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{055A3DAD-FD48-474B-8514-3DFE0297E9E8}
    O43 - CFD: 01/05/2011 - 20:34:42 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{0766B439-1033-45FD-BDA0-CBA75B930F5B}
    O43 - CFD: 29/04/2011 - 05:20:00 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{0E551047-0647-4772-B02C-0BD78ED3F4F8}
    O43 - CFD: 08/08/2011 - 18:06:28 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{171E26C6-4097-44B2-B1CF-990BBFE59B4D}
    O43 - CFD: 09/08/2011 - 06:34:30 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{1A9796C2-0570-4159-9054-A782A35394E5}
    O43 - CFD: 05/04/2011 - 22:00:22 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{268E4959-5CD2-417A-87D3-FB5736777C5E}
    O43 - CFD: 04/04/2011 - 12:45:24 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{2E3261FC-4E05-463B-8F26-6287E3B73CF6}
    O43 - CFD: 01/04/2011 - 00:41:44 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{35EC5431-E351-4E3A-A49D-538474312196}
    O43 - CFD: 12/04/2011 - 09:11:48 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{3976B157-A968-4A02-82E8-728A81BE9DCC}
    O43 - CFD: 13/05/2011 - 22:11:26 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{42486786-C1E8-4289-A295-787253AA0D16}
    O43 - CFD: 08/08/2011 - 18:34:06 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{4AE830B7-EEC7-4566-B621-51C04BF3C009}
    O43 - CFD: 30/06/2011 - 01:52:04 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{56627E60-1D0E-4851-9D92-655EB7573FC6}
    O43 - CFD: 01/05/2011 - 22:51:50 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{6C5A1EEE-CB0A-4BDA-A73E-4EB5C878199E}
    O43 - CFD: 20/05/2011 - 01:42:46 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{7CEA9EAB-C962-4474-968E-6B4018F2C5F2}
    O43 - CFD: 22/04/2011 - 12:38:34 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{7EC00E41-9CCA-45BE-9E54-DE20DF58F80E}
    O43 - CFD: 08/05/2011 - 22:12:52 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{8FAFE2CF-0FE5-4160-A1A6-CAD55DD6EA77}
    O43 - CFD: 11/04/2011 - 21:11:04 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{9433B921-0D81-41DD-A456-996DC7895E54}
    O43 - CFD: 19/04/2011 - 13:19:18 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{9470AFE7-E8D6-4BF9-9508-1617E527A959}
    O43 - CFD: 03/04/2011 - 18:45:20 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{975196CE-67AA-4B25-86D7-67698B028CF9}
    O43 - CFD: 02/04/2011 - 01:25:44 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{9E374037-1B92-4688-85C9-D016EFC328CC}
    O43 - CFD: 05/05/2011 - 01:26:48 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{C7433A2C-F34B-4EF2-99DF-CDD168F08D22}
    O43 - CFD: 09/06/2011 - 11:28:02 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{C7613755-86A6-499F-9164-E8E5F09488B1}
    O43 - CFD: 17/04/2011 - 21:48:04 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{D70F5BD6-B521-48D8-A7B2-BAA235121465}
    O43 - CFD: 12/04/2011 - 22:20:44 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{DCD40B92-1501-46E4-A4C8-87E9DF0CB604}
    O43 - CFD: 03/04/2011 - 01:27:28 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{DE1040A6-DEC4-468E-A3AA-F791828B4714}
    O43 - CFD: 08/04/2011 - 01:07:42 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{E662ABDB-5D59-4446-87DF-3DB04E440402}
    O43 - CFD: 09/08/2011 - 06:34:40 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{F6012CC9-9630-4965-A7DC-30BFD73D3BE7}
    O43 - CFD: 19/04/2011 - 18:46:30 - [0] ----D- C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Local\{FB21043E-519A-40B7-A020-BE5D9F772EB9}
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IadahToolbar]
    FirewallRAZ

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
    « Exécuter en tant qu'administrateur »
    .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    *Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    *Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\ZHP \ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    A+
    0
    1. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      sa me met se message:

      violation d'accé a l'adresse 7771D00B dans le module 'kernel32.dll' .
      lecture de l'adresse 001A0043.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Ok;fait ceci:

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
    -------------------------------------------------------------------------------------------------


    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Program Files\FREEzeFrog\bin\1.0.670.0\FREEzeFrogSA.exe (.not file.)
    O42 - Logiciel: QuestScan 1.0 build 173 powered by FIRST SEARCH BAR - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- QuestScan
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2]
    O43 - CFD: 12/08/2011 - 12:32:48 - [80735] ----D- C:\Program Files\QuestScan
    O43 - CFD: 12/08/2011 - 12:32:48 - [0] ----D- C:\ProgramData\QuestScan
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
    O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
    O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{a1f1ecd3-4806-44c6-a869-f0dadf11c57c}]
    [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
    [HKLM\Software\QuestScan]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\QuestScan]
    C:\Program Files\QuestScan
    C:\ProgramData\QuestScan
    C:\Users\gaetan et anne so\AppData\LocalLow\ShoppingReport2
    O4 - Global Startup: C:\Users\gaetan et anne so\Desktop\computer.lnk - Clé orpheline
    O4 - Global Startup: C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\eBay.lnk - Clé orpheline
    O4 - Global Startup: C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Infotravail.lnk - Clé orpheline
    O4 - Global Startup: C:\Users\gaetan et anne so\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Vos Démarches Administratives.lnk - Clé orpheline
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2DF35EEA-A78F-4CEE-965E-57019D6520B5}] (...) -- C:\Users\gaetan et anne so\Documents\football manager\Uninstall_Football Manager 2010\D'sinstaller Football Manager 2010.exe (.not file.)
    O42 - Logiciel: Iadah Toolbar - (.DevNet.) [HKCU] -- IadahToolbar
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IadahToolbar]
    FirewallRAZ

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
    « Exécuter en tant qu'administrateur »
    .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    *Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    *Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\ZHP \ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    A+

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
    « Exécuter en tant qu'administrateur »
    .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    *Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    *Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\ZHP \ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    A+
    ---------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
    1. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      voici le rapport :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij0So6qEU.txt
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Je te propose de remplacer Adobe reader par foxit reader.
    Ce dernier logiciel plus léger suffit amplement pour lire un fichier PDF.

    As tu encore des soucis?

    @+
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    1. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      ok j'ai remplacer, merci pour ton aide !!!
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    2. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      j'ai un souci avec foxid reader je n'arrive pas a le trouver sur mon pc, j'ai désinstallé adobe reader mais je peu plus téléchargez mes courriers sur mon pc quelqu'un pourrez m'aidez svp?
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    3. gaetan250386 Messages postés 1556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      ??
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