Depuis une semaine mon internet est lente .
sandbad
Messages postés
7
Statut
Membre
-
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis à peu près une semaine environ mon internet est assez lente , par exemple sur youtube je dois attendre que la vidéo charge et sa prend vraiment beaucoup trop de temps à comparer avant . Je ne sais pas comment sa se fais mais je sais que j'avais passer des scan il y a quelque tant et j'ai trouver beaucoup de dossier infecté que j'ai tout supprimer je ne sais pas si sa a un lien . Si vous pouvez m'aider s'il vous plaît c'est embêtant et j'aimerais vraiment rétablir la même vitesse internet qu'avant .
Depuis à peu près une semaine environ mon internet est assez lente , par exemple sur youtube je dois attendre que la vidéo charge et sa prend vraiment beaucoup trop de temps à comparer avant . Je ne sais pas comment sa se fais mais je sais que j'avais passer des scan il y a quelque tant et j'ai trouver beaucoup de dossier infecté que j'ai tout supprimer je ne sais pas si sa a un lien . Si vous pouvez m'aider s'il vous plaît c'est embêtant et j'aimerais vraiment rétablir la même vitesse internet qu'avant .
1 réponse
-
Bonjour,
1/
Qui t'as dit que ces dossiers sont infectés ?
2/
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.casimages.com/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
