programes ne reponde plus sous seven Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un portable sous win seven 64 bits mais il a un gros souci d'un coup les programmes ne répondent plus depuis 4 jours je ne peux donc rien faire avec j'ai lancé une analyse antivirus rien pas un virus en vu.
Pourtant sous Xp j'ai us le même souci et c' etais un worm qui m'empêchais de lancé  mes aplis. Je ne sais pas si je dois refaire une installation ou pas? 
que me conseillez vous?

Configuration: Windows XP / Firefox 5.0

jlpjlp · Answer

bonjour

tente de restaurer le pc avant ton problème

tu diras si cela persiste

et


Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 


(outil de diagnostic) 

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " ) 

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message 

ou sinon pour transmettre ton rapport: 
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports. 
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

jlpjlp · Answer

mets toi en mode sans echec et restre ensuite ton pc 
et colle un rapport avec zhpdiag (en mode sans echec si besoin)

Programes ne reponde plus sous seven

2 réponses

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