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Virus et impossible de redemarrer le pc

Fermé
anne - 8 août 2011 à 23:08
tofccm Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 3 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011 - 9 août 2011 à 21:03
Bonjour á tous !!

Je me permets de poster ce petit message afin de mettre le destin de mon ordinateur entre les mains d'experts !!!En espérant que quelqu'un puisse m'aider !

Alors voila : il y a une semaine j'ai télécharger un programme qui s'appelle samplitude 17 (un programme d'enregistrement en multipiste) la version de ce logiciel n'etait valable que 7 jours, pour cette raison j'ai cherché une version craquée sur internet et au final je pense avoir fait n'importe quoi ! Premi'rement un toolbar nommé NCH s'est installé sur l'ordinateur. Ensuite aprés avoir téléchargé le programme samplitude version keygen me sont apparus quelques pubs intempestives.

Enfin, un antivirus que je ne connais pas m'annonce que j'ai 33 virus ou objects suspects. Apres avoir fait redemarrer l'ordinateur l'ecran est devenu bleum et il m'etait impossible d'accéder aux documents. A présent l'ordinateur ne veut pas demarrer !!!
Je peux le demarrer, mais la page reste noir...

Quelquún saurait il m'aider ?
en ce moment je suis sur l'ordinateur d'une amie avec le pc malade á coté !

D'avance, merci grandement pour votre aide !
anne
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2 réponses

Réponse 1 / 2
anne
8 août 2011 à 23:13
Recemment l'ordinateur vient de se reallumer, avec le dit antivirus que je ne connais pas qui continue d'analyser.... (il s'agit de personal shield pro)
au secourssss !!! hihihi !
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Réponse 2 / 2
tofccm Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 3 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011
8 août 2011 à 23:21
bonsoir !

j'ai le méme probléme que toi , essaie d'appliquer cette procédure => https://www.commentcamarche.net/faq/32202-desinstaller-personal-shield-pro-rogue

en attendant que quelqu'un de calé s'occupe de toi ! ;)
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anne
8 août 2011 à 23:55
merci pour le conseil !!
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anne
9 août 2011 à 00:02
le probleme c'est que je ne peux pas acceder a internet pour telecharger le logiciel qui me permettrait de desinstaller !!!!!!!
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tofccm Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 3 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011
9 août 2011 à 17:21
telecharge les logiciels sur un autre PC , et transfére les sur le tiens ! ;)

tu n'aura qu'a formater la clé ensuite pour eviter de transmettre une infection !
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anne
9 août 2011 à 17:24
Coucou ! merci, j'y ai songé ! Mais visiblement mon pc refonctionne, je ne sais trop par quel miracle, j'ai réussi à faire un scan avec mon antivirus et un logiciel anti espion... pour le moment ça fonctionne ! Et le personal shield semble être parti également...
merci beaucoup pour les infos et conseil !!
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tofccm Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 3 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011
9 août 2011 à 21:03
il n'est pas parti , tu l'as surement mis en quarantaine ! ;)

regarde ici => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22792907-personal-shield-pro

ça m'as pris du temps pour le virer complétement ! ;)
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