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Probleme sur mon pc, besoin d'aide svp

Résolu/Fermé
olympe196 - 8 août 2011 à 19:21
Zenfo Messages postés 83 Date d'inscription lundi 1 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2012 - 8 août 2011 à 20:29
Bonjour, alors voilà mon ordinateur revient de réparation parce qu'il était verrolé et maintenant il beugue tout le temps a la moindre chose qui demande de charger il met du temps puis si c'est trop long il beugue et la seule solution de pouvoir le stoper c'est d'appuyer sur le bouton "power" et à chaque fois que j'ouvre ma session il me dit qu'il faut que je réinstalle "sucurityclient" , je pense que sa a peut etre un lien avec les beugue, il me dit donc que c'est l'erreur : 0x8007064e
Comment résoudre cette erreur, s'il vous plait ???????



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Zenfo Messages postés 83 Date d'inscription lundi 1 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2012 57
8 août 2011 à 20:29
Salut,

Plusieurs questions et/ou réponses pour comprendre ton problème.

1/ Qui à réparer ton PC?
Si c'est dans un magasin d'informatique, la moindre des choses c'est qu'on te rende un PC en état de marche.

2/ L'erreur 0x8007064e correspond à " Microsoft Security Essentials"
Il a apparemment été désinstaller (peut être a cause du virus que tu a choppé avant) essaye de le réinstaller. Il est téléchargeable ici :
http://www.microsoft.com/fr-fr/security_essentials/default.aspx

télécharge le et installe le. Je pense que tu dois pouvoir l'installer en démarrant en mode sans échec (F8 juste après le boot, si tu peux choisi Sans Echec avec prise en charge réseau dans le menu,comme ça tu peux télécharger direct de la)

Normalement ça devrait résoudre un premier problème

3/ As tu un autre antivirus? si oui il faudra choisir entre MSE ou ton autre antivirus et donc en désinstaller un de manière propre !! (avec un programme comme CCleaner par exemple, qui te permettra aussi de nettoyer le registre et voir les programmes chargés au démarrage)

4/ fait une analyse antivirus

5/ Nettoie le registre avec CCleaner

6/ Essaye d'être plus précis dans tes demandes:
a/ Utilise le bon forum, tu es dans le forum programmation, le bon forum pour se genre de problème est Virus/Sécurité
b/ Change le titre de ton premier message dans un langage plus clair ... ton titre doit faire comprendre de quel problème ton PC souffre. ça pourrait être: "erreur 0x8007064e + Démarrage des programmes ralenti" enfin c'est un exemple, un titre ou l'on comprends ce que l'on cherche. Parce que la, ton titre ne donne pas envie de lire ton problème, tu es sur un forum d'entraide informatique, tu as forcément un problème que tu cherche à résoudre, vu le nombre de message à l'heure sur ce forum le tiens risque fortement de passer à la trappe par manque de visibilité. Tu as peut être loupé le spécialiste qui pouvait t'aider, juste parce qu'il a juste lu ton titre sans ouvrir le message par manque de temps.

7/ Si les étapes 2 à 5 non servit à rien, reformule ta question dans le bon forum avec un titre clair et un lien vers ce message afin qu'un spécialiste (personne que je ne suis pas) voit les conseils que je t'ai donné et puisse t'orienter vers quelque chose de plus approprié à ton problème.

Cordialement
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