Désintallation impossible d'un logiciel
trigunfusion
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kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'avais installé CaptureNX2 (logiciel de traitement photos de Nikon). il ne marchait pas correctement donc je voulais le réinstaller. En allant dans ajouter/supprimer des programmes, il ne s'est pas désinstallé. Je suis donc allez dans la racine C:\Programme files\....... et j'ai supprimé le fichier source.
Le pb c'est que maintenant il ne veut plus réinstaller. il me marque "une autre version est installé veuillez la désinstaller d'abord".
Le programme n'apparait plus dans ajouter/supprimer des programmes. J'ai essayer de supprimer les clés registre avec CCleanner et directement dans Regedit en supprimant toutes les clés contenant CaptureNX2 dans tous les onglets.
Malheureusement rien n'y fait.
Quelqu'un peut m'aider? Je souhaiterait désinstaller l'ancienne version complétement pour réinstaller la nouvelle.
Merci d'avance.
Système d'exploitation : windows 7 (64bit)
J'avais installé CaptureNX2 (logiciel de traitement photos de Nikon). il ne marchait pas correctement donc je voulais le réinstaller. En allant dans ajouter/supprimer des programmes, il ne s'est pas désinstallé. Je suis donc allez dans la racine C:\Programme files\....... et j'ai supprimé le fichier source.
Le pb c'est que maintenant il ne veut plus réinstaller. il me marque "une autre version est installé veuillez la désinstaller d'abord".
Le programme n'apparait plus dans ajouter/supprimer des programmes. J'ai essayer de supprimer les clés registre avec CCleanner et directement dans Regedit en supprimant toutes les clés contenant CaptureNX2 dans tous les onglets.
Malheureusement rien n'y fait.
Quelqu'un peut m'aider? Je souhaiterait désinstaller l'ancienne version complétement pour réinstaller la nouvelle.
Merci d'avance.
Système d'exploitation : windows 7 (64bit)
A voir également:
- Désintallation impossible d'un logiciel
- Logiciel - Guide
- Ce logiciel gratuit répare automatiquement votre PC quand Windows a des problèmes - Guide
- Money logiciel - Télécharger - Comptabilité & Facturation
- Ce petit logiciel gratuit répare automatiquement votre PC sans aucune connaissance technique - Guide
- Logiciel montage vidéo gratuit windows 10 - Guide
5 réponses
Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date avant que tu supprimes le logiciel.
Ensuite, désinstalle-le avec --> revo-uninstaller
Fais une restauration du système et choisis une date avant que tu supprimes le logiciel.
Ensuite, désinstalle-le avec --> revo-uninstaller
Bonjour,
Le pb c'est que j'ai au moins 3 semaines de données de perdues si je fais ça.
Il n'y a pas d'autres solutions?
Le pb c'est que j'ai au moins 3 semaines de données de perdues si je fais ça.
Il n'y a pas d'autres solutions?
Dsl mais le logiciel ne trouve pas le programme dans l'onglet désinstallation.
Cela revien au même que lorsque l'on passe par l'ajouter/supprimer des logiciel de windows.
"Capture NX2 est déjà installé. Une version de Capture NX2 pour une autre région est déjà installé. Veuillez d'abord désinstaller la version de Capture NX2 déjà installée, puis lancer de nouveau ce programme d'installation. Le programme d'installation va se fermer."
Voilà ce qui est marqué.
Mais merci quand même.
Cela revien au même que lorsque l'on passe par l'ajouter/supprimer des logiciel de windows.
"Capture NX2 est déjà installé. Une version de Capture NX2 pour une autre région est déjà installé. Veuillez d'abord désinstaller la version de Capture NX2 déjà installée, puis lancer de nouveau ce programme d'installation. Le programme d'installation va se fermer."
Voilà ce qui est marqué.
Mais merci quand même.
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Télécharge et installe -->> windows installer cleanup <<--
en tant qu'adminstrateur.
Ensuite, va dans démarrer, tous les programmes, fais clic droit sur windows installer cleanup, choisis exécuter en tant qu'administrateur, valide et lance-le.
Coche un à la fois tout ce qui concerne CaptureNX2, nikon..., et remove.
Redémarre et essaie de le réinstaller.
en tant qu'adminstrateur.
Ensuite, va dans démarrer, tous les programmes, fais clic droit sur windows installer cleanup, choisis exécuter en tant qu'administrateur, valide et lance-le.
Coche un à la fois tout ce qui concerne CaptureNX2, nikon..., et remove.
Redémarre et essaie de le réinstaller.
