SOS Office 2010 - Pb Word et Excel Fermé

Question

Bonjour, 


Je me permets d'adresser ce post afin de savoir si quelqu'un rencontre le même problème que moi et si oui, de quelle manière ce dernier a fait pour le résoudre. En effet, je suis sous environnement Windows Vista et j'ai office 2010. Le problème étant que dès que j'ouvre un fichier Word ou Excel depuis "Mes documents", apparait un message "Configuration Office Famille et Etudiant 2010" et il me faut 3 bonnes minutes pour que le fichier s'ouvre pour ne ma dire plus; Et si j'ouvre le logiciel Word ou Excel, c'est le même problème avec le message suivant "Veuillez patienter pendant que Microsoft configure Microsoft Office Single Image 2010", puis le message suivant s'affiche "Configuration Office Famille et Etudiant 2010" et il me faut  à nouveau 3 bonnes minutes pour que le fichier s'ouvre.

Par avance, je vous remercie pour votre aide.

Le Pingou · Answer

Bonjour,
Au passage, essayez de réinstaller MSO 2010 et pas oublier de l'activer à la fin.

m@rina · Answer

Bonsoir,

As-tu (ou as-tu eu) d'autres versions d'Office installées sur ton PC ?
Si oui, désinstalle bien toutes les anciennes versions à fond.

AU cas où tu souhaites conserver une ancienne version, il faut faire une petite modif dans la base de registre. Regarde ici :

https://faqword.com/index.php/word-faq/erreurs-bugs-problemes-etc/581.html

m@rina