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Pc au ralenti

Fermé
shoto - 5 août 2011 à 23:14
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 5 août 2011 à 23:36
Bonjour,
Tu m'avais dépanner en 2010 très efficacement et comme tu m'avais écris de ne pas hésiter à te contacter si j'avais un autre problème et bien voilà.
Mon PC rame.Il met un temps fou à s'ouvrir jusqu'à la page d'accueil de windows.Ensuite il faut attendre pour ouvrir un fichier ou internet sinon ça reste bloqué.
J'ai fais des analyses avec l'anti virus résultat rien
J'ai nettoyé plusieurs fois avec cc cleaner et défragmenté.
Cela fait plusieurs fois que sur l'icone de l'anti virus(AVG) un triangle orange s'affiche.A chaque fois il faut réparer un des composants.

Si tu as le temps peux tu me conseiller
Remerciements


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2 réponses

Réponse 1 / 2
zeboss74 Messages postés 750 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 112
5 août 2011 à 23:18
Je pense que vous avez un virus mais que votre antivirus ne le detecte pas. Essayez de telecharger kaspersky virus removal tool, un outil gratuit qui ne permet pas de verifier au fur et a mesure le fichiers comme un vrai antivirus mais qui nettoie efficacement lorsqu'on l'utilise.

Cordialement.

Zeboss74

PS : a qui vous adressiez vous ?
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Réponse 2 / 2
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
5 août 2011 à 23:36
Salut,

Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques régles ==>

-Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquences, sois patient en attendant tes réponses de la part du helper.

-Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.

-Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

-Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout, afin de ne pas faire d'erreur.

-Lors de la désinfection, désactive ton antivirus, afin que la désinfection puisse s'effectuer normalement.

-Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Éxécuter en tant qu'administrateur

-Si tu crack (Emule, BiTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

-N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

Si tu es prêt, c'est partit ==>

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »

=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

https://www.cjoint.com/

ou


http://www.cijoint.fr/

ou :

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

ou :


http://pjjoint.malekal.com/

ou :

https://www.casimages.com/



Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.

Merci,

Gabriel.
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