Problème image thoshiba

Bonjour,

voila mon problème ma télé thosiba n'a plus d'image l'écran reste noir mais on voit un peu l'image

aidez moi svp

1 réponse

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  1. Modèle?
    Vous pourriez tenter une réinstallation complète, retour aux paramètres usine.
    1. modele 32c3035d l'écran est tout noir mais en 2 eme plan il ya une image

      comment on fait pour faire une réinstallation complète
    2. La question peut paraître idiote, mais vous êtes allé voir la réglage de la luminosité? Si vous appuyez sur une fonction comme info ou guide, l'écran reste "noir? Les fenêtre d'info s'affiche normalement? Si ce n'est pas le cas cela ressemble à un panne
      Pour le retour usine, il faut naviguer dans le menu, l'emplacement diffère suivant les marques
    3. oui ca change rien et on voit rien quand je mets menu
    4. Vous avez un gros souci avec votre écran, un panne. Contactez le SAV.
    5. le problème c'est qu'on la gagner alors on a pas le numéro