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Problème image thoshiba

langlois -  
 langlois -
Bonjour,

voila mon problème ma télé thosiba n'a plus d'image l'écran reste noir mais on voit un peu l'image

aidez moi svp
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1 réponse

Réponse 1 / 1
stewartia Messages postés 12469 Statut Membre 1 888
 
Modèle?
Vous pourriez tenter une réinstallation complète, retour aux paramètres usine.
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langlois
 
modele 32c3035d l'écran est tout noir mais en 2 eme plan il ya une image

comment on fait pour faire une réinstallation complète
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stewartia Messages postés 12469 Statut Membre 1 888
 
La question peut paraître idiote, mais vous êtes allé voir la réglage de la luminosité? Si vous appuyez sur une fonction comme info ou guide, l'écran reste "noir? Les fenêtre d'info s'affiche normalement? Si ce n'est pas le cas cela ressemble à un panne
Pour le retour usine, il faut naviguer dans le menu, l'emplacement diffère suivant les marques
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langlois
 
oui ca change rien et on voit rien quand je mets menu
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stewartia Messages postés 12469 Statut Membre 1 888
 
Vous avez un gros souci avec votre écran, un panne. Contactez le SAV.
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langlois
 
le problème c'est qu'on la gagner alors on a pas le numéro
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