Comment sa se passe ???
skandora2011
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armitage -
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bonjours,
je veux changer de mobile chez virgine, je veux le blackberry berry curve 8520 noir vous pouriez me dire comment faire pour changer de mobile par telephone et c'est quoi le numero est es que quand je change le telephone je dois payer 1 euro grace a mon forfait ou je paye le prix entier du mobile c'est a dire 299 euros et si je renouvelle mn forfait bloqué
merci d'avance.
je veux changer de mobile chez virgine, je veux le blackberry berry curve 8520 noir vous pouriez me dire comment faire pour changer de mobile par telephone et c'est quoi le numero est es que quand je change le telephone je dois payer 1 euro grace a mon forfait ou je paye le prix entier du mobile c'est a dire 299 euros et si je renouvelle mn forfait bloqué
merci d'avance.
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1 réponse
Bonjour.
Pour renouveller votre mobile, il vous suffit de contacter votre opérateur, soit en faisant le 846 depuis votre portable, soit en appelant le 0825 311 411 depuis un autre téléphone.
Vous pouvez également passer la commande vous-même depuis votre espace personnel sur le site de virgin mobile.fr
En ce qui concerne le prix, tout dépendra du nombre de points fidélité que vous possédez au moment de la commande, sachant qu'un changement de forfait fait le même jour n'aura aucun impact à ce niveau.
Cordialement.
Pour renouveller votre mobile, il vous suffit de contacter votre opérateur, soit en faisant le 846 depuis votre portable, soit en appelant le 0825 311 411 depuis un autre téléphone.
Vous pouvez également passer la commande vous-même depuis votre espace personnel sur le site de virgin mobile.fr
En ce qui concerne le prix, tout dépendra du nombre de points fidélité que vous possédez au moment de la commande, sachant qu'un changement de forfait fait le même jour n'aura aucun impact à ce niveau.
Cordialement.
