Probleme de syncro & restauration Itouch 3G

Bonjour,
J'ai acheter un ipod touch 3G il y a quelque jours , au début j'avais un problème de syncronisation , auccune chanson ou autre se syncronisé .
A un moment Itunes ma demandé si je voulais instaler la nouvelle version de mon ipod ( acctuellement j'ai la version 4.3.3 ) alors je l'ai fais pensant que cela aurrait pu resoudre mon probleme sauf que ca n'a pas marcher et itunes ma afficher les messages suivant :
" Disque requis introuvable " . " l'Ipod n'a pas pu restaurer une erreur inconnue c'est produite ( 3194) " . " l'Ipod n'a pas pu restaurer une erreur inconnue c'est produite ( 2003 ) "
j'ai regarder quelque forum et j'ai restaurer avec la touche SHIFT et un logiciel de restauration avec mon ancienne version mais cela na pas marcher non plus .
Sur l'écran de mon Ipod s'affiche le logo de itunes avec un cable USB .
quelqun peux m'aider svp c'est assez urgent ! merci