Problème écran bleu

Bonjour,

j'ai depuis quelque temps des problèmes avec mon ordi, qui m'affiche un "écran bleu" et redémarre... de plus Antivir se désactive à chaque fois systématiquement.

également le pare-feu ce matin...

impossible de faire un scan complet en entier...

Je soupçonne un virus ou un des .dll de windows manquantes suite à une mauvaise manipulation...

pourriez-vous m'aider svp? merci d'avance