J'ai perdu ma carte ma sim virgine mobile !!!
Bonjour,
j'ai perdu ma carte sim virgine mobile vous pouvez me dire ce que je dois faire parceque c'est un forfait bloqué et le pire c'est j'ai bloqué mon espace client sur le site en tapant plusieur fois un mauvais mot de passe aider moi SVP c urgent !!!!
j'ai perdu ma carte sim virgine mobile vous pouvez me dire ce que je dois faire parceque c'est un forfait bloqué et le pire c'est j'ai bloqué mon espace client sur le site en tapant plusieur fois un mauvais mot de passe aider moi SVP c urgent !!!!
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3 réponses
il faut que tu attende demain pour aller a la boutique ou tu a acheté ta sim il vont t'en donné une autre il faut dire que tu tes fait volé ton phone et que le mec ta rendu que le portable pas la sim tu dit sa t'est arriver devant chez toi
un petit merci? RIEN ?
un petit merci? RIEN ?
Bonjour skandora,
Suite à la perte de votre carte sim, je vous invite à prendre contact avec nos services afin de suspendre votre ligne (pour éviter toute communication frauduleuse), puis commander une nouvelle carte sim.
Nos services sont disponibles au 846 depuis une autre ligne Virgin Mobile (gratuit après la troisième minute) ou au 0825311411 depuis un fixe (0.15€/min).
Je vous souhaite une bonne journée.
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
Suite à la perte de votre carte sim, je vous invite à prendre contact avec nos services afin de suspendre votre ligne (pour éviter toute communication frauduleuse), puis commander une nouvelle carte sim.
Nos services sont disponibles au 846 depuis une autre ligne Virgin Mobile (gratuit après la troisième minute) ou au 0825311411 depuis un fixe (0.15€/min).
Je vous souhaite une bonne journée.
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
