Windows refuse de s'allumer

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lunanicedevilie Messages postés 1 Date d'inscription samedi 30 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2011 - 30 juil. 2011 à 10:45
lion67k Messages postés 739 Date d'inscription mardi 9 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2012 - 30 juil. 2011 à 10:55
Bonjour a tous,
Voilà depuis hier mon copain à un problème avec l'allumage de Windows sur son pc. Apparemment au moment de l'allumage, sur l'écran ça lui marque plusieurs choix possible.
A chaque fois qu'il clique sur le choix "démarrer Windows" l'ordinateur refuse de s'ouvrir et lui met une énorme mise à jour sur un écran bleu, dans la mâtiné il avait réussi à terminer cette mis à jour, mais dans la soirée ça à remit le même problème et il avait beau redémarrer l'ordinateur plusieurs fois aucun moyen de le rallumer. Je n'ai pas plus d'information, mais si quelqu'un avait déjà eu ce problème ou connaissait une solution, je lui en serais vraiment reconnaissante. merci d'avance.
Luna K

1 réponse

lion67k Messages postés 739 Date d'inscription mardi 9 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2012 35
30 juil. 2011 à 10:55
Bonjour, pouvez vous nous donner un peu plus d'informations , et des informations concernant le matériel qu'il possède , Merci
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