Problème informatique sous windows vista

Daniel le Belge -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, voilà, je n'arrive plus à alumé mon ordinateur de bureau, chaque vois que je l'alume, il beugue après deux minute, je suis complétement à l'ouest en informatique, SOS URGENT POUR TRAVAIL A DOMICILE, merci d'avance.

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5 réponses

Franzux Messages postés 9705 Statut Contributeur 1 145
 
Qu'appelles-tu "beuguer" ???
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Daniel le Belge
 
Je ne peut plus rien faire avec mon ordinateur, je ne peut même plus l'éteindre avec la procédure normale, je suis obligé de l'éteindre avec le bouton de la tour, Il cherche indéfiniment et ne répond plus à aucune commande.
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Franzux Messages postés 9705 Statut Contributeur 1 145
 
Tu as un antivirus ?
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Daniel le Belge
 
Oui, celui de sfr, il à supert bien marcher pendant plus de trois ans, hyère, j'ai voulu lancer l'antivirus en mode sans echec, pour résoudre mon problème et résultat ca me là désinstalé ?
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Daniel le Belge
 
Je ne peut plus rien faire avec mon ordinateur, je suis même obligé de l'étéindre par le bouton de la tour. Il est complétement bloqué et il cherche pendant des heures?
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour Daniel,
[quelle drôle d'idée de s'appeler "le Belge"
(j'rigole)]
Je déplace ton topic dans V/S : si Franzux pense qu'il est mieux dans le forum Windows, il l'y remettra.
Cordialement.
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Daniel le Belge Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir, tu a changer mon message de place, mais quand pense-tu?
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Daniel le Belge Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis désolé d'avoir mis longtemps à répondre mais il y a pas mal de chose que je découvre et que je doit apprendre à maitrisé, dont les forum, c'est mon premier.
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Utilisateur anonyme
 
bonjour daniel le Belge.

On va faire une analyse de ton systéme.

* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
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Daniel le Belge Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, On va faire une analyse de ton systéme????
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Utilisateur anonyme
 
le rapport généré par Zhpdiag va me permettre de savoir si une ou plusieurs infections sont a l'origine du dysfonctionnement de ton pc..
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Daniel le Belge Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, mai comment je fait, pour téléchargé, mon ordi est bloqué, je suis occupé en même temps que je te répond à ralumé mon pc de bureau.
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Utilisateur anonyme
 
* Redémarrer le PC.
* Au démarrage du PC, après la première image (celle du BIOS), tapoter la touche F8 jusqu'à l'apparition du menu des options avancées.
* Ensuite à l'aide des flèches du clavier, sélectionner "Mode sans échec avec prise en charge réseau" et valider par Entrer
* Note : Sur certains ordinateurs, c'est la touche F5 qu'il convient d'utiliser.
Télécharge Zhpdiag ,installes le programme et suis les directives noter ici ===>https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22751350-probleme-informatique-sous-windows-vista#9
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Daniel le Belge Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonsoir, j'ai du réaliser ce scan par Zhpdiag en mode sans echec, resultat je ne sais comment sauvegarder le rapport?
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