cle Fermé

Question

salut

depuis mon reformatage hier, mon pc ne reconnait plus ma cle de licence ( fichier key) ce qui fait que c'est un gros probleme....
donc j'arrive plus a activer un de mes logiciels ultra important qui fonctionnait il y a deux jours

je precise que je suis sous xp sp2 et que j'ai fais un nettoyage de registre

merci pour vos reponses

dje-dje · Answer

C'est une clé pour quel logiciel?

alex · Answer

c'est pour kaspersky anti virus 6.0

dje-dje · Answer

Quand tu mets ta clé il te dit quoi? As-tu essayé de contacter leur support? (Sur leur site internet ou par tel?)

alex · Answer

ça me dit impossible de deplacer le fichier ect... quand je veux le mettre dans le repertoire kaspersky mais le prob c'est que mon systeme ne reconnait pas ce genre de fichier
car j'ai copié la cle sur un hdd port, et l'ordi d'un pote la parfaitement reconnue

je crois que ça ne sert a rien de contacter le sav, la cle et valide sauf que je ne reconnait ce genre de fichier

si t'as une idée

thanks

Cle

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