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Cle

Fermé
alex - 15 juin 2006 à 15:33
 alex - 15 juin 2006 à 16:55
salut

depuis mon reformatage hier, mon pc ne reconnait plus ma cle de licence ( fichier key) ce qui fait que c'est un gros probleme....
donc j'arrive plus a activer un de mes logiciels ultra important qui fonctionnait il y a deux jours

je precise que je suis sous xp sp2 et que j'ai fais un nettoyage de registre

merci pour vos reponses

4 réponses

Réponse 1 / 4
dje-dje Messages postés 10415 Date d'inscription mardi 6 janvier 2004 Statut Modérateur Dernière intervention 28 janvier 2011 757
15 juin 2006 à 16:05
C'est une clé pour quel logiciel?
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Réponse 2 / 4
alex
15 juin 2006 à 16:34
c'est pour kaspersky anti virus 6.0
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Réponse 3 / 4
dje-dje Messages postés 10415 Date d'inscription mardi 6 janvier 2004 Statut Modérateur Dernière intervention 28 janvier 2011 757
15 juin 2006 à 16:37
Quand tu mets ta clé il te dit quoi?
As-tu essayé de contacter leur support? (Sur leur site internet ou par tel?)
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Réponse 4 / 4
alex
15 juin 2006 à 16:55
ça me dit impossible de deplacer le fichier ect... quand je veux le mettre dans le repertoire kaspersky mais le prob c'est que mon systeme ne reconnait pas ce genre de fichier
car j'ai copié la cle sur un hdd port, et l'ordi d'un pote la parfaitement reconnue

je crois que ça ne sert a rien de contacter le sav, la cle et valide sauf que je ne reconnait ce genre de fichier

si t'as une idée

thanks
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