Cle

alex -  
 alex -
salut

depuis mon reformatage hier, mon pc ne reconnait plus ma cle de licence ( fichier key) ce qui fait que c'est un gros probleme....
donc j'arrive plus a activer un de mes logiciels ultra important qui fonctionnait il y a deux jours

je precise que je suis sous xp sp2 et que j'ai fais un nettoyage de registre

merci pour vos reponses

4 réponses

  1. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
     
    C'est une clé pour quel logiciel?
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  2. alex
     
    c'est pour kaspersky anti virus 6.0
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  3. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
     
    Quand tu mets ta clé il te dit quoi?
    As-tu essayé de contacter leur support? (Sur leur site internet ou par tel?)
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  4. alex
     
    ça me dit impossible de deplacer le fichier ect... quand je veux le mettre dans le repertoire kaspersky mais le prob c'est que mon systeme ne reconnait pas ce genre de fichier
    car j'ai copié la cle sur un hdd port, et l'ordi d'un pote la parfaitement reconnue

    je crois que ça ne sert a rien de contacter le sav, la cle et valide sauf que je ne reconnait ce genre de fichier

    si t'as une idée

    thanks
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