Pc infesté par virus

rebel57 Messages postés 4 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

mon pc est infesté
par blackdoor generic 6706
mon anti virus bitdefender ne peut ni les enlever
ni les mettre en quarantaire
merci de votre aide

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    ou
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://dl.free.fr
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/

    tuto zhpdiag :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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  2. rebel57 Messages postés 4 Statut Membre
     
    salut,
    prob
    il m'est impossible
    de telecharger
    rien ne fonctionne
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, pour essayer d'avancer électricien 69 que je salut au passage !!
      essais de redémarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau dans ce mode tu auras internet donc tu pourras revenir ici pour avoir les lien de téléchargement !!


      .Cliques sur Démarrer
      .Cliques sur Arrêter
      .Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
      .Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
      .Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec avec prise en charge réseau
      .puis appuis sur ENTRÉE
      .Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
      une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'habitude
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  3. Utilisateur anonyme
     
    salut

    jacques.gache, comment vas tu ? :D

    un petit Up sur le poste :D

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