Pc infesté par virus

rebel57 Messages postés 4 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

mon pc est infesté
par blackdoor generic 6706
mon anti virus bitdefender ne peut ni les enlever
ni les mettre en quarantaire
merci de votre aide

A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/

tuto zhpdiag :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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rebel57 Messages postés 4 Statut Membre
 
salut,
prob
il m'est impossible
de telecharger
rien ne fonctionne
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, pour essayer d'avancer électricien 69 que je salut au passage !!
essais de redémarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau dans ce mode tu auras internet donc tu pourras revenir ici pour avoir les lien de téléchargement !!


.Cliques sur Démarrer
.Cliques sur Arrêter
.Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec avec prise en charge réseau
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'habitude
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Utilisateur anonyme
 
salut

jacques.gache, comment vas tu ? :D

un petit Up sur le poste :D

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