Dialogue de sourd avec FREE

Fermé
tata mécontente - 26 juil. 2011 à 10:49
luk16000 Messages postés 52 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2019 - 26 juil. 2011 à 11:11
Bonjour,

Cela fait plus de 8 jours que je n'ai pas de téléphone et lorsque j'essaie de contacter free assistance par tchat, je me retrouve en Afrique du nord et toujours des réponses à côté de mes questions et une solution donc apparemment du copié/collé. Que faire pour avoir des réponses concises et une solution à mon problème.

A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
26 juil. 2011 à 11:04
Bonjour,

Je vous recommande d'appeler free.
Si votre ligne est hors service ... la ligne d'un ami ou d'un voisin peut-être pas.
1
luk16000 Messages postés 52 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2019 16
26 juil. 2011 à 11:11
Bonjour,
Effectivement la seule solution est de les appeler, il faut (dans la mesure du possible) rester calme mais ferme, demandez à ce qu'ils vous rappelent sur votre portable (moi il l'avait fait) pour pas que vous usiez votre forfait .

Bon courage .
0