Fenetres de pub qui arrivent
zeaina
Messages postés
11
Statut
Membre
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai lu pas mal de post a se sujet sur le forum et j'ai quand même besoin d'aide pour comprendre ou est le dossier (ou les dossiers) infecté.
Je m'explique depuis le début :
-Quelques pop up arrivent depuis 1 semaines (je dirai moins de 10 par jours) (je tourne sous mozilla)
-J'ai fait un scan complet avec Bullguard et rien n'est apparu.
-J'ai DL Malwarebytes'anti-malware (il m'a trouvé 8 fichiers infectés (trojan en priorité) que j'ai supprimé via ce logiciel.
Depuis hier j'ai moins de 5 pop up par jour.
-Du coup se matin j'ai DL Random's System Information Tool (RSIT). J'ai un résultat http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijKWI2RiY.txt
Si quelqu'un peu me dire ou se trouve mon probleme ca serai sympa.
Merci beaucoup pour vos réponses et votre aide.
<config>Windows 7 / Firefox 5.0
J'ai lu pas mal de post a se sujet sur le forum et j'ai quand même besoin d'aide pour comprendre ou est le dossier (ou les dossiers) infecté.
Je m'explique depuis le début :
-Quelques pop up arrivent depuis 1 semaines (je dirai moins de 10 par jours) (je tourne sous mozilla)
-J'ai fait un scan complet avec Bullguard et rien n'est apparu.
-J'ai DL Malwarebytes'anti-malware (il m'a trouvé 8 fichiers infectés (trojan en priorité) que j'ai supprimé via ce logiciel.
Depuis hier j'ai moins de 5 pop up par jour.
-Du coup se matin j'ai DL Random's System Information Tool (RSIT). J'ai un résultat http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijKWI2RiY.txt
Si quelqu'un peu me dire ou se trouve mon probleme ca serai sympa.
Merci beaucoup pour vos réponses et votre aide.
<config>Windows 7 / Firefox 5.0
A voir également:
- Fenetres de pub qui arrivent
- Supprimer pub youtube - Accueil - Streaming
- Stop pub gratuit - Télécharger - Divers Utilitaires
- Supprimer la pub - Guide
- Pdf xchange viewer ouvrir plusieurs fenetres - Forum Windows 10
- Trouver nom acteur pub ✓ - Forum Cinéma / Télé
35 réponses
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :
Virus Total
clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :
C:\Windows\System32\drivers\nmgms.sys
* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
Virus Total
clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :
C:\Windows\System32\drivers\nmgms.sys
* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
voila le resultat :
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=753be03310862d267e3685f52ca1245d2026c72b8ce083068d2439f2f48cc8eb-1287639579
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=753be03310862d267e3685f52ca1245d2026c72b8ce083068d2439f2f48cc8eb-1287639579
quand tu dis qu'il ne correspond pas, tu veux dire j'ai pas mi le bon fichier en test ou bien tu penses qu'il y a un "bug" avec se dossier ?
essaie de refaire l'analyze , puis clique sur reanalyze pour le faire nanalyser une deuxieme fois
je pense effectivement qu'il y a un souci avec ce fichier
je pense effectivement qu'il y a un souci avec ce fichier
voila le test reanalyze
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=753be03310862d267e3685f52ca1245d2026c72b8ce083068d2439f2f48cc8eb-1311950441
je sais pas quoi faire alors sois mon guide lol
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=753be03310862d267e3685f52ca1245d2026c72b8ce083068d2439f2f48cc8eb-1311950441
je sais pas quoi faire alors sois mon guide lol
ok, alors les fenêtres étaient surtout des pub de mobilphone ( un truc du genre) meetic, la redoute (il me semble) mais en fait surtout des sites ou je ne vais jamais, et c'est ce qui a commencer a m'agasser. Je ne télécharge rien avec ce pc (même pas un programme (si teamspeak et mumble). Pc d'1 an qui me sert surtout a jouer a wow et du net.
Par contre depuis que tu m'as fais faire toute les manip je n'ai plus aucune fenêtre qui pop (je touche du bois...). peu etre que ca a suffit.
se soir je relance un scan avec Bullguard et malwarebytes (malware c'est là que j'ai trouvé mes 8 fichiers infectés). et on peu aviser apres peu etre meme laisser comme ça?
Par contre depuis que tu m'as fais faire toute les manip je n'ai plus aucune fenêtre qui pop (je touche du bois...). peu etre que ca a suffit.
se soir je relance un scan avec Bullguard et malwarebytes (malware c'est là que j'ai trouvé mes 8 fichiers infectés). et on peu aviser apres peu etre meme laisser comme ça?
Euh Permalink #22 je l'ai dis ;p
en tout cas je te remercie pour tout le temps que tu as pu me consacrer. si ça fais comme hier et aujourd'hui je suis content du résultat = plus de pub (espérons que ça dure).
Ok pour la maj malwarebytes'.
je vais passer le sujet en "resolu".
Bonne route a toi et peu être a une prochaine lol
en tout cas je te remercie pour tout le temps que tu as pu me consacrer. si ça fais comme hier et aujourd'hui je suis content du résultat = plus de pub (espérons que ça dure).
Ok pour la maj malwarebytes'.
je vais passer le sujet en "resolu".
Bonne route a toi et peu être a une prochaine lol
attends !! pressée !! ^^
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
__________________________________________________
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
___________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est.
desinstalle les anciennes versions :
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.
Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
Lien Win7
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
sujet intéressant à lire :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
__________________________________________________
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
___________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est.
desinstalle les anciennes versions :
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.
Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
Lien Win7
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
sujet intéressant à lire :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
