Aide pour nettoyer mon pc

Bonjour,



Quelqu'un peut il m'indiquer comment procéder pour nettoyer mon pc efficacement sans reformater le disque dur?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.

28 réponses

Résumé de la discussion

Problème initial : nettoyer un PC sous Windows XP et Firefox 5.0 sans reformater le disque dur, en quête de solutions et de conseils pratiques pour éviter une perte de données. Des réponses recommandent d'utiliser des outils de diagnostic comme OTL et Pre_scan pour analyser le système, générer des rapports (OTL.txt, Extra.txt) et partager les résultats via un lien. D'autres messages évoquent la désinstallation de barres d'outils indésirables (Softonic_France Toolbar) et l'exécution de scripts Pre_Scan pour nettoyer le registre et sécuriser le pare-feu, selon l'environnement XP, Vista ou 7. Certains évoquent des difficultés pratiques, notamment l'absence de version française et des logs volumineux, ainsi que l'échange d'expériences pour éviter pertes de données ou réinstallations.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
    0
    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijNQSXfP7.txt

      Merci tout plein
      0
      1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijUDAs37A.txt

        Merci encore pour ton aide.
        0
        1. desinstalle softonic france toolbar c'est un distributeur d'AdWares

          ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

          si tu as XP => double clique
          si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


          sur OTL.exe pour le lancer.

          ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

          ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

          :processes
          explorer.exe
          iexplore.exe
          firefox.exe
          msnmsgr.exe
          Teatimer.exe

          :OTL
          IE - HKCU\..\URLSearchHook: {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} - C:\Program Files\Softonic_France\prxtbSof0.dll (Conduit Ltd.)
          FF - prefs.js..browser.search.defaultthis.engineName: "Softonic_France Customized Web Search"
          FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20
          FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}:3.2.5.2
          FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}:6.0.24
          FF - prefs.js..network.proxy.http: "127.0.0.1"
          FF - prefs.js..network.proxy.http_port: 51455
          [2011/06/24 08:22:57 | 000,000,000 | ---D | M] (Softonic_France Community Toolbar) -- C:\Documents and Settings\evelyne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\y87ni0w5.default\extensions\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
          O2 - BHO: (Softonic_France Toolbar) - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} - C:\Program Files\Softonic_France\prxtbSof0.dll (Conduit Ltd.)
          O3 - HKLM\..\Toolbar: (Softonic_France Toolbar) - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} - C:\Program Files\Softonic_France\prxtbSof0.dll (Conduit Ltd.)
          O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (Softonic_France Toolbar) - {4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352} - C:\Program Files\Softonic_France\prxtbSof0.dll (Conduit Ltd.)

          :Reg
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
          ""=-
          "KernelFaultCheck"=-
          "SoundMan"=-

          :Files
          @Alternate Data Stream - 128 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:2B34E233
          @Alternate Data Stream - 124 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:ABA49B0C
          @Alternate Data Stream - 121 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D4D37A9D
          @Alternate Data Stream - 120 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:95ECD215
          @Alternate Data Stream - 117 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:70B2B2B7
          @Alternate Data Stream - 112 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:F724A95F

          :commands
          [CLEARALLRESTOREPOINTS]
          [emptytemp]
          [start explorer]
          [reboot]


          ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

          ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
          0
          1. Bonjour,
            Cela fait plus de deux heures que j'ai fait ce que tu m'a indiqué,lorsque je mets otl en route, le bureau disparait et entre parenthèses il est indiqué qu'otl ne répond pas.
            Je vais être obligée d'éteindre mon ordinateur.
            Je ne sais pas quoi faire.
            Merci beaucoup.
            0
            1. re

              tu as desinstallé softonic comme demandé avant ?
              0
              1. pardon, je j'avais pas vu ça!!!
                comment est ce que je dois procéder étant donné que je n'ai plus accès au menu démarrer?
                0
                1. ctrl + alt + supp , => gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape :

                  explorer
                  0
                  1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijtxTq8OB.doc

                    Voilà enfin!!!

                    Merci encore.
                    0
                    1. desactive ton antivirus
                      desactive Windows defender si présent
                      desactive ton pare-feu

                      Ferme toutes tes appilications en cours

                      telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

                      Pre_Scan

                      mirroir :

                      http://www.archive-host.com

                      s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

                      Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

                      une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

                      si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

                      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

                      si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

                      Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

                      Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

                      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                      clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                      ▶ Clique sur Ouvrir.

                      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                      Un lien de cette forme :

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

                      est ajouté dans la page.

                      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

                      si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
                      0
                      1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijmWPKBiV.txt

                        J'ai été longue, mon ordinateur s'est bien éteint tout seul 10 fois.
                        Merci.
                        0
                        1. Je viens de remettre l'antivirus et le pare-feu en marche, j'espère que j'ai bien fait.
                          Merci de ton aide
                          0
                          1. desinstalle Softonic_France Toolbar
                            desinstalle ConduitEngine et conduit si presents

                            =====================================

                            fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

                            ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
                            sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
                            ___________________________________________________
                            Registry::
                            [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Softonic_France]
                            [-HKEY_CURRENT_USER\Software\toolbar]
                            [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\AskTBar]
                            [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Softonic_France]
                            [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Uniblue]
                            [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
                            "1900:UDP"=-
                            "2869:TCP "=-

                            file::
                            C:\Documents and Settings\evelyne\Application Data\chrtmp
                            C:\Documents and Settings\evelyne\Application Data\1C4A.D9F

                            folder::
                            C:\Documents and Settings\evelyne\Local Settings\Application Data\Softonic_France

                            attrib::

                            ___________________________________________________

                            copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

                            puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

                            des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

                            poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

                            si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
                            0
                            1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijdIAVXhZ.txt
                              0
                              1. fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                                ▶ Télécharge ici :

                                Malwarebytes

                                ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                                (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

                                ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

                                ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

                                relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                                ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                                ▶ Lance Malwarebyte's .

                                Fais un examen dit "Complet" .

                                ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                                ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                                Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                                Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                                Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

                                0
                                1. Je n'arrive pas à trouver une version en français sur le lien que tu m'as donné.
                                  J'ai déjà une version de Malwarebytes sur mon ordi, mais peut être ce n'est pas la bonne.
                                  Merci.
                                  0
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