Powersuite

Résolu
ismalex -  
Bonjour,

Ma mère à acheté uniblue powersuite après l'avoir activé il lui ont coupé sa connection, impossible de la retrouver, s'il vous plait c'est urgent une réponse!!!

5 réponses

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  1. Troublemaker
    Que veux-tu dire par avoir coupé la connexion?
    1. ismalex
      la connection internet
    2. durock Contributeur
      C'est qui "il" ? (avec un s )
      "il lui ont coupé sa connection"
  2. durock Contributeur
    Bonjour

    Alors faut utiliser le SAV !
    http://www.uniblue.com/fr/support/ticket/

    Bonne journée
    --
    1. ismalex
      oui mais elle n'a plus de connection à internet!! donc comment peut elle aller sur le site?
    2. ismalex
      c'est bizarre elle n'a pas de réseau internet mais son antivirus est actif
    3. durock Contributeur
      Ben oui, encore heureux, des virus il n'y en a pas que sur internet !
    4. ismalex
      ok merci je sent que tu as trop envie de m'aider entre reprendre mes fautes d'orthographe et me clacher dès que j'écris une phrase, le mieu c'est d'arréter de me répondre vu que tu peux pas m'aider.
    5. durock Contributeur
      Ben justement, là tu te trompes !
      Mais si tu avais donné toutes les explications on aurait pas poser des questions idiotes.
      Mais bon, tu fais comme tu veux.
  3. Troublemaker
    Même sans la connexion internet l'anti virus fonctionne il n'est juste plus mis à jour
    1. durock Contributeur
      Quelle utilisation d'uniblue powersuite a t-elle faite ?
      Puisque je pense qu'ils n'y sont pour rien.
      2. Troublemaker
        l'ordinateur qui na plus de connexion est connecter grâce à un câble réseau ou par wifi?

        Si c'est par wifi il y à peut-être eu une perte d'IP ou autre essaye de le connecter à l'aide d'un câble réseau.

        Si c'est un câble réseau éteinds et rallume ton modem.

        Et si sa ne marche toujours pas désinstalle le logiciel et regarde si tu récupère ta connexion. Sinon emmène-le chez un informaticien
        1. ismalex
          Merci on va essayer cette solution. c'est gentil d'avoir pris le temps de chercher la solution. et d'être allé à l'essenciel. Bonne soirée
        2. Troublemaker
          De rien ^^

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