Powersuite

Résolu
ismalex -  
durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 25 juil. 2011 à 18:18
Bonjour,

Ma mère à acheté uniblue powersuite après l'avoir activé il lui ont coupé sa connection, impossible de la retrouver, s'il vous plait c'est urgent une réponse!!!

5 réponses

Réponse 1 / 5
Troublemaker Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Que veux-tu dire par avoir coupé la connexion?
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ismalex
 
la connection internet
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
C'est qui "il" ? (avec un s )
"il lui ont coupé sa connection"
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Réponse 2 / 5
durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
Bonjour

Alors faut utiliser le SAV !
http://www.uniblue.com/fr/support/ticket/

Bonne journée
--
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ismalex
 
oui mais elle n'a plus de connection à internet!! donc comment peut elle aller sur le site?
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ismalex
 
c'est bizarre elle n'a pas de réseau internet mais son antivirus est actif
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
Ben oui, encore heureux, des virus il n'y en a pas que sur internet !
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ismalex
 
ok merci je sent que tu as trop envie de m'aider entre reprendre mes fautes d'orthographe et me clacher dès que j'écris une phrase, le mieu c'est d'arréter de me répondre vu que tu peux pas m'aider.
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
Ben justement, là tu te trompes !
Mais si tu avais donné toutes les explications on aurait pas poser des questions idiotes.
Mais bon, tu fais comme tu veux.
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Réponse 3 / 5
Troublemaker Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Même sans la connexion internet l'anti virus fonctionne il n'est juste plus mis à jour
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Réponse 4 / 5
durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
Quelle utilisation d'uniblue powersuite a t-elle faite ?
Puisque je pense qu'ils n'y sont pour rien.
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Réponse 5 / 5
Troublemaker Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
l'ordinateur qui na plus de connexion est connecter grâce à un câble réseau ou par wifi?

Si c'est par wifi il y à peut-être eu une perte d'IP ou autre essaye de le connecter à l'aide d'un câble réseau.

Si c'est un câble réseau éteinds et rallume ton modem.

Et si sa ne marche toujours pas désinstalle le logiciel et regarde si tu récupère ta connexion. Sinon emmène-le chez un informaticien
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ismalex
 
Merci on va essayer cette solution. c'est gentil d'avoir pris le temps de chercher la solution. et d'être allé à l'essenciel. Bonne soirée
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Troublemaker Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
De rien ^^
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