Pas d'impression depuis une hp photosmart !
johann65
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Bonjour,
J'ai un problème avec mon imprimante Hp photosmart plus, je peux numériser mais je ne peux pas imprimer depuis mon mac et je ne sais absolument pas pourquoi. J'ai désinstaller et réinstaller avec le CD d'HP et rien n'y fait, lorsque je veux imprimer , dans la gestion des impressions , il y a erreur de marqué et dans mon dock un petit 1 rouge s'affiche sur l'icône de l'imprimante..
Si quelqu'un peut m'aider svp!?
Merci d'avance!
J'ai un problème avec mon imprimante Hp photosmart plus, je peux numériser mais je ne peux pas imprimer depuis mon mac et je ne sais absolument pas pourquoi. J'ai désinstaller et réinstaller avec le CD d'HP et rien n'y fait, lorsque je veux imprimer , dans la gestion des impressions , il y a erreur de marqué et dans mon dock un petit 1 rouge s'affiche sur l'icône de l'imprimante..
Si quelqu'un peut m'aider svp!?
Merci d'avance!
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6 réponses
Mdr Oui tout ça est juste, et tout simplement cette imprimante marchait avec ce mac et c'est du jour au lendemain que ca ne marche plus ! si je pose la question ici c'est justement pour ne pas aller voir un informaticien tout de suite
salut johann65 (de hilario64 )
j'ai le meme soucis mais moi je sais pourquoi ,c'est le changement de mes cartouches qui as modifié les parametres de l'imprimante et il faut reinitialiser toute l'imprimante =là est le gros soucis pour moi ,hp est tres secret sur la façon d'agir et je bataille dessus depuis 2 jours!!. mais pour toi que dit l'utilitaire d'imprimante?
chez moi il dit qu'une cartouche est vide ou manquante (!!!)nettoyer les cartouches (cosses en cuivre)et les plots en cuivre du receptacle des cartouches et reessayer.
on sait jamais pour toi ça peux marcher ,chez moi non .
au fait est-ce que tu es passé à lion ,car si oui ,assures-toi que ton logiciel hp est bien le dernier mis à jour. bon courage.
j'ai le meme soucis mais moi je sais pourquoi ,c'est le changement de mes cartouches qui as modifié les parametres de l'imprimante et il faut reinitialiser toute l'imprimante =là est le gros soucis pour moi ,hp est tres secret sur la façon d'agir et je bataille dessus depuis 2 jours!!. mais pour toi que dit l'utilitaire d'imprimante?
chez moi il dit qu'une cartouche est vide ou manquante (!!!)nettoyer les cartouches (cosses en cuivre)et les plots en cuivre du receptacle des cartouches et reessayer.
on sait jamais pour toi ça peux marcher ,chez moi non .
au fait est-ce que tu es passé à lion ,car si oui ,assures-toi que ton logiciel hp est bien le dernier mis à jour. bon courage.
Salut hilario64
Le hic c'est que le logiciel est bien à jour et que l'imprimante fonctionne correctement sur PC! C'est tout la le probleme, ca fonctionne sur le pc ms pas sur le mac !
Merci de ta réponse
Le hic c'est que le logiciel est bien à jour et que l'imprimante fonctionne correctement sur PC! C'est tout la le probleme, ca fonctionne sur le pc ms pas sur le mac !
Merci de ta réponse
salut johann65
tu dis avoir un "1" rouge sur ton doc mais si tu double clique dessus que dis-t'il ?.
tu dis avoir un "1" rouge sur ton doc mais si tu double clique dessus que dis-t'il ?.
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Salut ! :)
Moi j'ai une photosmart premium et je n'ai pas eu besoin d'installer le CD.
J'ai pu configurer l'imprimante dans les "Préférences Système" :) C'est simple, comme mon imprimante est en WIFI, l'ordi l'a détecter directement.
Passionné de photographie,
Signature non conforme - Publicité supprimée Modération CCM
Moi j'ai une photosmart premium et je n'ai pas eu besoin d'installer le CD.
J'ai pu configurer l'imprimante dans les "Préférences Système" :) C'est simple, comme mon imprimante est en WIFI, l'ordi l'a détecter directement.
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