Universal mobile renouvellement mobile Fermé

Question

Bonjour, voilà je suis client chez universal mobile depuis 2ans. J'ai un forfait bloqué 19,90euros. Mon engagement fini bientôt et je voudrais avoir un nouveau téléphone : Blackberry Curve 8250. J'ai jeter un tour sur Universal mobile et je m'aperçoit que celui est à 79,90euros en renouvellement ! Cependant il y a une réduction de -30euros sur jusqu'au 21Aout = 49, 90euros le Blackberry. Je trouve ça un peu cher pour un forfait bloqué mais je ne veux pas quitter Universal mobile. Je souhaiterai utiliser mes 2ans de fidélité pour avoir un '' offre ". J'ai vu que les nouveaux clients l'avait à 31euros. Encore moins chers que les clients déjà inscrits. --' 
Je voudrais l'avoir à un prix abordable : 1 à 20 euros !!!!!!!!!

Mes questions sont : Est-ils possible d'utiliser comme argument ces 2ans de fidélité et avoir une offre ? Je peux changer de mobile et d'offre en meme temps ? Si je me réengage 24mois ? Bref, est-ce que ce renouvellement est possible à des conditions abordable ? Comment dois-je m'y prendre pour cela ? 

Donnez moi vos réponses et conseils ( Si cça vous est déjà arriver ? ;D ) 

Merci. ;)

thevinou · Answer

Tu appelles universal et tu dis que tu veux résilier car tu n'as jamais eu d'offres commerciales et ils vont s'empresser de te proposer le monde pour quelques centimes =)

bellilova · Answer

Ah bon ? Merci du conseil je vais voir. Mais cela est vraiment possible d'avoir une offre très abordable ? A ton avis je peux l'avoir à quelle prix ? Il faut insister ? 

Merci Thevinou. ;)

Universal mobile renouvellement mobile

2 réponses

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