Images dans mails

Fermé
André B. - 24 juil. 2011 à 23:46
 André B. - 25 juil. 2011 à 14:51
Bonjour,
J'ai déjà posé la question , mais jamais je n'ai eu de réponse pour résoudre mon problème.
S'il vous plaît, aidez moi.

Je reçois des mails avec une image illustrant le propos, mais impossible de l'ouvrir. A la place, j'ai une ébauche de rectangle (1/2) avec en haut à gauche une petite croix rouge.

Je connais cette personne. Je n'ai rien bloqué.

Qui pourrait m'expliquer ce qui se passe et ce que je pourrais faire pour résoudre le problème.

Merci à ceux qui pourront m'aider.




6 réponses

ludo1325 Messages postés 149 Date d'inscription samedi 27 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2015 33
25 juil. 2011 à 00:20
Salut,
Un petit peux plus de détails ?

- Quels et ta boite mails ? Hotmail , Gmail ...

- Avec quel navigateur essai tu te l'ouvrir ?

- En quels format est l'image ?

- Quand tu est dessus et fait un clique droit, a tu la possibilité de l'enregistré sous ?
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Tout d'abord, merci de ta réponse rapide.
Boîte mail : Increditmail
Navigateur: Firefox
Pas de possibilité de l'enregistrer.
Le format n'apparaît pas.

Par ailleurs, la même personne m'envoie des messages dans lesquels je vois les images et les autres messages me laissent voir les images.

Merci encore de t'intéresser à mon problème.
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ludo1325 Messages postés 149 Date d'inscription samedi 27 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2015 33
25 juil. 2011 à 12:47
Essai de demander a cette personne de t'envoyer l'image au format " png ou jpg "
Fait attention qu'elle ne t'envoie pas un raccourcis de l'image.

Sinon essai avec un autre navigateur.
De rien , c'est un forum d'entraide donc c'est normale.
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Merci, je vais essayer cela
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ludo1325 Messages postés 149 Date d'inscription samedi 27 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2015 33
25 juil. 2011 à 14:20
Tien moi au courant ;)
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Ok
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