Comment faire svp

milord -  
aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur -
salut,

Un ami m'a passé son ordi (Windows XP)contaminé par un virus, apparemment sasser (demarrage intempestif, compte à rebours). Je comptais donc installer la mise à jour Windows et le patch de suppression. Ce qui me pose un gros souci, c'est que je n'ai pas accés au système. Concrètement, l'ordinateur démarre et une fois que le fond d'écran, le curseur apparaîssent, le processus de démarrage s'arrête là. Pas d'icônes, pas de menu "démarrer".

J'ai bien essayé de démarrer ne mode "sans échec" mais rien !

Comment pourrais-je faire svp pour accéder au système afin d'installer ce qu'il faut pour désinfecter.

Merci pour vos réponses

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour !

    Et si tu demandais tout simplement à l'ami qui t'a passé son ordi ...
    0
    1. milord
       
      ....il te répondrait que si il savait il ne me l'aurait pas passer pour le réparer !!!!
      0
      1. Utilisateur anonyme > milord
         
        Très bonne réponse (clap clap) !!!

        Plus sérieusement, fais remonter le topic de temps à autre afin qu'un pro ne vienne à ton secours !
        0
  2. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    hello

    ne pas tenter de màj sur un ordi contaminé
    ce serait trafalgar !!
    ========
    suivre méthode de base

    Merci de procéder dans l’ordre,
    Télécharge TOUS ces programmes (si tu ne les as pas), installe-les.
    Fais les mises à jour des progr 1/, 2/, 3/
    Scan avec TOUS, COLLE comme demandé les rapports de 0/, 3/ & 6/

    1// -Ad-Aware (gratuit) :
    Tutorial et téléchargement ici :
    https://forums.cnetfrance.fr

    2/ - Spybot (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    3/ - Ewido (download)- gratuit même après 14 jours d’essai
    http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
    Copie/COLLE le rapport généré sur ce forum
    Pour certaines versions de Windows antérieures à XP, Ewido peut ne pas être compatible
    Dans ce cas, il te faudra utiliser a-squared free et demander une clef pour son usage gratuit
    https://www.emsisoft.com/fr/

    4/ - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
    Télécharge ici :
    https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
    Tutorial ici:
    https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    6/ - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
    https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
    http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
    Copie/COLLE le rapport entier

    7/ - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
    lire démo
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    Télécharge version française ici
    http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
    Au boulot – Bon courage
    =======
    euh !
    les réponses idiotes lues précédemment ne sont pas dignes de helpers
    j'ose espérer qu'il ne s'agissait que de boutades....
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour !

      "euh !
      les réponses idiotes lues précédemment ne sont pas dignes de helpers
      j'ose espérer qu'il ne s'agissait que de boutades.... "


      Ben oui, c'est évident !!!
      0
      1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354 > Utilisateur anonyme
         
        ouaip !
        no comment 'gwin ru'
        0
  3. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Salut milord,

    Une lecture ici : blaster sasser eviter le redemarrage intempestif

    Peux tu essayer de faire ceci :

    A - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
    Télécharge ici :
    https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
    Tutorial ici:
    https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    B - Ewido (download)- gratuit même après 14 jours d’essai
    http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
    Copie/COLLE le rapport généré sur ce forum

    (si ewido ne fonctionne pas avec 2000, il faudra s orienter vers a-squared gratos aussi )


    C - Scan online avec BitDefender
    (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
    https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
    Copie/COLLE le rapport entier


    D - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation

    lire démo
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    Télécharge version française ici
    Copie/colle le rapport

    T fais au mieux - Bon courage
    A++
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Pour Milord :

    Lire cela avant de faire quoi que ce soit :
    gardez votre anonymat
    0
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  6. milord
     
    Vous êtes sympa merci à tous.

    j'essai et je vous tiens au courant.
    0
  7. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    hello
    ok
    qd tu veux
    on te surveille
    0