Installation mise à jour KB2483185 impossible

lilie4 Messages postés 5 Statut Membre -  
Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre -
Bonjour,

tout est dans le titre, ou presque.
cette mise à jour ne parvient pas à s'installer et m'oblige à arrêter mon ordi de manière forcée donc j'imagine que c'est pas terrible.
je ne sais pas si ça a un rapport mais depuis que cette mise à jour est en attente sur mon ordi, il s'éteint de manière subite sans que je le souhaite (sympa lorsqu'on a rien enregistré...) et redémarre aussitôt, ou fait un bloquage sur l'écran en cours, et je ne peux plus rien faire donc arrêt forcé de nouveau!
je précise que j'ai déjà fais un scan avec avast et qu'il n'a rien détecté.
voilà mes soucis, si quelqu'un a une idée pour m'aider, merci d'avance

7 réponses

  1. lilie4 Messages postés 5 Statut Membre
     
    j'ai déjà regardé et rien ne fonctionne dans tout ce qui est proposé
    merci quand même
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  2. Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre 41
     
    Pour un diagnostic du pc:

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
    - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
    (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
    - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
    - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
    - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
    - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
    - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
    - Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    - Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
    - Copie ce lien dans ta réponse.
    0
  3. lilie4 Messages postés 5 Statut Membre
     
    merci de prendre du temps pour m'aider
    voici le lien qui s'est affiché

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijXl9RC8a.txt
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre 41
     
    Bahhhh Ouais mais !!!!!

    C'est normal, comment veux-tu bénéficier de mises a jour de Microsoft
    à partir d'un système "non microsoft' (non officiel !!!)

    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_2] Clé orpheline
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_2] Clé orpheline
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_2] Clé orpheline
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_2] Clé orpheline
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll

    Désolé, ton système est cracké, donc pas de solutions !!!!

    a+
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  6. lilie4 Messages postés 5 Statut Membre
     
    c'est à dire que je ne le savais pas (on m'a donné cet ordi)...
    merci quand même
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  7. Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre 41
     
    Pas grave....

    Je ne suis pas un défenseur de l'empire de Billl gates ....

    Les monopoles me font un peu peur......
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