Carte sim perdue
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hibou 92
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Modifié par hibou 92 le 21/07/2011 à 18:57
hibou 92 Messages postés 10079 Date d'inscription dimanche 23 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2016 - 23 juil. 2011 à 15:35
hibou 92 Messages postés 10079 Date d'inscription dimanche 23 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2016 - 23 juil. 2011 à 15:35
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zoulou33
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21 juil. 2011 à 20:20
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Bonsoir
Oui mais encore; sur quel opérateur tu es?. Sommes pas une boule de cristal. Tu es chez orange? Bouygues télécom, SFR ou autre?.
Oui mais encore; sur quel opérateur tu es?. Sommes pas une boule de cristal. Tu es chez orange? Bouygues télécom, SFR ou autre?.
zoulou33
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22 juil. 2011 à 18:33
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obtenir le code puk, tu l'as sur la grande carte sim qui englobe la petite normalement. Si perdu c'est clair qu'il faut que tu contactes ton opérateur.
hibou 92
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22 juil. 2011 à 19:04
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ok j'ai toujours le grande carte
mais ya pas d'autre numéro
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zoulou33
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et sur la facture ou ton contrat?.
rafit jad kuldinger
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23 juil. 2011 à 10:05
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il y a toujour un meneu du genre "autre"..
hibou 92
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23 juil. 2011 à 11:43
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non y a pas sa.
c'est bizarre
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zoulou33
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23 juil. 2011 à 12:04
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dis nous les menus que tu as à choisir.
hibou 92
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Modifié par hibou 92 le 23/07/2011 à 14:14
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Vous êtes un abonné auchan mobile, tapez 1. (j'ai tapé 1)
Si vous souhaitez obtenir votre code puk, tapez 1sinon, tapez diez. (j'ai tapé diez)
Vous êtes un client hyperclair et vous souhaitez une information liée a votre forfait tapez 1
....................................hypersur et vous souhaitez des informations sur votre compte bloqué, 2
....................................hyperlibre et vous souhaitez souscrire au service de rechargement express,3
....................................hyper et vous souhaitez des informations sur votre offre internet mobile, 4
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rafit jad kuldinger
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23 juil. 2011 à 15:27
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fait le 1....
hibou 92
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Modifié par hibou 92 le 26/07/2011 à 16:11
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C'est bon ils ont suspendu ma ligne. Merci
21 juil. 2011 à 20:21
Modifié par zoulou33 le 21/07/2011 à 20:24
Appelez rapidement votre service clients au 098 098 55 00(temps d'attente gratuit, appel non surtaxé) pour signaler la perte/vol.
http://www.auchantelecom.fr/web/assistance/faq_mobiles
21 juil. 2011 à 22:19
je suis allée pleins de fois sur le site.
et le service client ne propose pas de signaler quoi que ce soit : /
puis merci d'avoir cherché =)
21 juil. 2011 à 22:55
22 juil. 2011 à 18:08