Installation mise à jour KB2483185 impossible

Bonjour,


tout est dans le titre, ou presque.
cette mise à jour ne parvient pas à s'installer et m'oblige à arrêter mon ordi de manière forcée donc j'imagine que c'est pas terrible.
je ne sais pas si ça a un rapport mais depuis que cette mise à jour est en attente sur mon ordi, il s'éteint de manière subite sans que je le souhaite (sympa lorsqu'on a rien enregistré...) ou fait un bloquage sur l'écran en cours, et je ne peux plus rien faire donc arrêt forcé de nouveau!
voilà mes soucis, si quelqu'un a une idée pour m'aider, merci d'avance