Virus adware-gen impossible à virerRésolu/Fermé

Question

Coucou à toutes et tous,Comme vous avez-pu le lire dans le titre j'ai un prolème avec un adware du nom de adware-gen il ne veut pas partir avec tous les logiciels antivirus que j'ai, j'ai lu bcp de post sur le sujet car apparement bcp de gens ont eu ce malware.J'ai essayer de suivre les indications, j'ai passer ewido en mode sans echec d'ailleurs petite question faut-il desactiver la restauration système et etre en mode sans echec pour faire tous les scans (avast, ad-aware, a2free, ewido)?j'ai fait un hijackthis dont voici le rapport :Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 13:47:13, on 11/06/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exeC:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exeC:\WINDOWS\AGRSMMSG.exeC:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exeC:\Program Files\TOSHIBA\Accessibility\FnKeyHook.exeC:\WINDOWS\system32\ZoomingHook.exeC:\WINDOWS\system32\TCtrlIOHook.exeC:\WINDOWS\system32\TPSMain.exeC:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exeC:\Program Files\TOSHIBA\Tvs\TvsTray.exeC:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exeC:\WINDOWS\system32\dla	fswctrl.exeC:\Program Files\TOSHIBA\Commandes TOSHIBA\TFncKy.exeC:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exeC:\Program Files\QuickTime\qttask.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exeC:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeC:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.exeC:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD	oscdspd.exeC:\Program Files\Cegetel\C-BOX\Wizard\QuickAccess.exeC:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeC:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exeC:\WINDOWS\system32\TPSBattM.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeC:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exeC:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeC:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exeC:\Documents and Settings\jeanne\Bureau\HijackThis.exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://actus.sfr.frO2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dllO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dllO2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla	fswshx.dllO2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dllO4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exeO4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exeO4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exeO4 - HKLM\..\Run: [TPNF] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exeO4 - HKLM\..\Run: [TOSHIBA Accessibility] C:\Program Files\TOSHIBA\Accessibility\FnKeyHook.exeO4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\HWSetup.exe hwSetUPO4 - HKLM\..\Run: [SVPWUTIL] C:\Program Files\Toshiba\Windows Utilities\SVPWUTIL.exe SVPwUTILO4 - HKLM\..\Run: [Zooming] ZoomingHook.exeO4 - HKLM\..\Run: [TCtryIOHook] TCtrlIOHook.exeO4 - HKLM\..\Run: [TPSMain] TPSMain.exeO4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exeO4 - HKLM\..\Run: [Tvs] C:\Program Files\TOSHIBA\Tvs\TvsTray.exeO4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exeO4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla	fswctrl.exeO4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exeO4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exeO4 - HKLM\..\Run: [TFncKy] TFncKy.exeO4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exeO4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottimeO4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osbootO4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeO4 - HKLM\..\Run: [WildTangent CDA] RUNDLL32.exe "C:\Program Files\WildTangent\Apps\CDA\cdaEngine0400.dll",cdaEngineMainO4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD	oscdspd.exeO4 - HKCU\..\Run: [Configuration de la C-BOX] C:\Program Files\Cegetel\C-BOX\Wizard\QuickAccess.exeO4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeO4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exeO8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.htmlO8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.htmlO8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.htmlO8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.htmlO8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.htmlO9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin
pjpi150.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin
pjpi150.dllO9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLLO9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dllO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exeO23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeO23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exeO23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeO23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exeO23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeO23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exevoilà si vous pouviez me guider de vos lumières, d'ailleurs en passant bravo ici j'apprends bcp de choses, et m'aider a éliminer ce programme.merci bcp, et bon dimanchelalsacienne

Séb08 · Answer

slt, d'ailleurs petite question faut-il desactiver la restauration système et etre en mode sans echec pour faire tous les scans (avast, ad-aware, a2free, ewido)? c'est préferable oui ...Pour vérifier, scanne ton PC avec cet antivirus en ligne : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr Et colle le rapportBonne ap midi.A+

Séb08 · Answer

je m'occuperai de toi ce soir si j'ai le temps...A moins que quelqu'un passe dans la journée !Je dois partir.Bonne ap midi.A+ ;)

lalsacienne · Answer

salut seb,ben en fait j'ai toujours un cheval de troie d'après avastj'ai plusieurs questions :1) pourquoi ad-aware et ses copains trouvent tjrs des malwares si on fait 15 scans à la suite?2) pkoi le rapport ewido indique aucune infection alors qu'avast me trouve tjrs ce p***** de cheval de troie?bon en plus j'ai redémarrer en mode normal mais je vais remettre en mode sélectif et j'ai eu ce problème cette après midi je ne sais pas si ça à un lien: 1) Une sirène de Avast me dit qu'un cheval de Troie a infecté monordinateur...Je le mets en quarantaine et le "supprime".2) A deux reprises aujourd'hui, mon ordi coupe en plein travail pourafficher la page qui suit sur fond noir:"Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir toutdommage sur votre ordinateur.DRIVER-IRQL-NOT-LESS-OR-EQUALSi vous voyez cet écran d'erreur pour la première fois, redémarrez votreordinateur.Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes:Asseurez-vous que tout nouveau matériel ou logiciel est correctementinstallé. S'il s'agit d'une nouvelle installation, consultez votrefabricant de matériel ou de logiciel afin d'obtenir les mises à jourWindows dont vous avez besoin.Si les persistent, désactivez ou supprimez les options de mémoire BIOStelles que la mise en cache ou l'ombrage. Si vous êtes obligé d'utiliserle mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrezvotre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner les options dedémarrage avancées puis sélectionnez le mode sans échec.Informations techniques:STOP: 0X000000D1 (0X0000000,0X00000002,0XF3BEC7FC)afd.sys-AddressF3BEC7FC base at F3BDF000, DateStamp 41107eb5)et il a procédé au "vidage de la mémoire physique".-----------------------------------------------3) J'ai procédé à tous les scans et le rapport de Ewido est:--------------------------------------------------------- ewido anti-malware - Rapport de scan--------------------------------------------------------- + Créé le:		16:39:42, 14/06/2006 + Somme de contrôle:	A2E18A27 + Résultats du scan:	Pas de fichiers infectés trouvés!::Fin du rapportxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxvoilà seb je n'en peux plus de cette histoire si tu y vois clair ce serait sympa de m'aider encoregood night

Séb08 · Answer

1) pourquoi ad-aware et ses copains trouvent tjrs des malwares si on fait 15 scans à la suite? Ca dépend ce qu'il te trouve...Je pense que ce sont des cookies donc rien de grave ..2) pkoi le rapport ewido indique aucune infection alors qu'avast me trouve tjrs ce p***** de cheval de troie?Ces 2 logs n'ont pas la même fonction...Fais moi un scan de Kaspersky sous IE (accepte l'activX) :Antivirus en ligne : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr Et colle le rapport Pour le pb 2) cité regarde par là :https://support.microsoft.com/en-usA+

lalsacienne · Answer

coucou seb,bon il semblerait que tout aille mieux depuis pas mal de scans. Tout d'abord j'ai remis le mode sélectif et l'histoire de l'écran noir n'est pas réapparue (je ne sais pas si ça a un rapport) mais si ça revient j'irais sur le lien que tu m'as donné.J'ai fait un scan en ligne kaspersky et un bitdefender et il m'ont dit tous les deux que je n'avais aucun virus.Par contre quand je fais une analyse avec avast il me trouve des archives corrompues, est-ce grave? je ne pense pas mais bon...et comment réparer ça?Je voulais te demander aussi : faut-il faire une mise à jour de windows de temps en temps où le fait-il tout seul, que veut dire cette manip et est-ce que ça reformate le disque? :)Pour finir ne vaudrait-il mieux pas acheter un kit du genre kaspersky avec tout ce qu'il faut pour protéger un pc? histoire d'être tranquille une bonne fois pour toutes!Bon j'arrête là, je te remercie encore pour tes réponses et tous les liens, have a very pretty good day!

Séb08 · Answer

Par contre quand je fais une analyse avec avast il me trouve des archives corrompues, est-ce grave? Oui c'est normal ce sont des fichiers qu'il n'arrive pas à scanner (ne me demande pas pourquoi...) faut-il faire une mise à jour de windows de temps en temps où le fait-il tout seulApparemment ton OS (windows XP) est à jour ca veut dire qu'elles se font toutes seules, mais ce n'est pas plus mal car il faut tenir à jour ton Système d'exploitation.Pour le vérifier :Démarrer=>panneau de config=>mise à jour automatiques et là si elles se font automatiquement tu dois avoir "Installation automatiques"  coché.que veut dire cette manip et est-ce que ça reformate le disque?Non biensur :)Ca te mets à jour les fonctionnalités en terme de sécurité et autres lecteur Windows média player etc... de ton OS.Pour finir ne vaudrait-il mieux pas acheter un kit du genre kaspersky avec tout ce qu'il faut pour protéger un pc? histoire d'être tranquille une bonne fois pour toutes! Tu as Avast! comme antivirus qui est pour moi le meilleur antivirus (gratuit) sur le marché actuellement.Par contre tu n'as pas de parefeu et c'est indispensable...Celui qui est intégré à Windows ne vaut rien.Explication d'un parefeu (à lire) :zonealarmTéléchargement :ZoneAlarm (pare-feu) :https://www.zonealarm.comlire le tuto http://www.softastuces.com/tuto/secu/za/index.phpOu Kério (pare feu): https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/22418.html lire le tuto: pour configurer et comprendre Kerio https://kerio.probb.fr/Voilà j'espère avoir répondu à toutes tes questions... :)Bon surf !A+ ;-)

lalsacienne · Answer

C'est bon, j'ai déjà installé Kerio.Merci encore pour ton aide, tu as été GRand!Bon week-end!xxxxx

Séb08 · Answer

De rien  :-)

Virus adware-gen impossible à virer

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