Problème avec ads.regiedepub

Résolu/Fermé
Brackeur - 20 juil. 2011 à 13:50
 Gawel - 26 avril 2012 à 19:19
Bonjour,

J'ai moi aussi des fenêtres de publicité intempestives qui s'ouvrent sur mon pc de ads.regiedepub. Après avoir suivi le message fayrytale, j'aimerai moi aussi que l'on me vienne en aide.

Voici le rapport de ZHPDiag http://cjoint.com/?AGunV7cJOR0

Merci d'avance


9 réponses

anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
20 juil. 2011 à 14:11
Bonjour,


Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.


Ton ordinateur est infecté par plusieurs logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge pas n'importe quel programme gratuit
- Lis attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !


Pour t'en débarrasser :

1) Ouvre le menu démarrer --> panneau de configuration --> Ajout/suppression de programmes --> Sélectionne les programmes suivants et désinstalle les :
AutocompletePro
PCTuto
PCTuto Avast


2) Puis utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

* Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
* Double-clique sur l'icône AD-Remover
* Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log )


3) Ensuite, utilise ce logiciel de désinfection généraliste stp :

* Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression


4) Enfin, fais redémarrer ton ordinateur et poste un nouveau rapport ZHPDiag (pense à l'héberger sur cjoint.com, comme le précédent).

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Bonjour et merci de t'occuper de moi !!!

1) OK

2) Voici le rapport de AD-Remover http://cjoint.com/?AGuoHW9ITDs

3) Avant de poster mon message j'avais auparavant installé Malwarebyte's Anti-Malware, analysé puis supprimé la sélection. Voici le rapport http://cjoint.com/?AGuoKTqUYGs
J'ai tout de même refais les opérations et voici le rapport http://cjoint.com/?AGuoL6KTkOr

4) Enfin voici le nouveau rapport ZHPDiag http://cjoint.com/?AGuoNb6gLle
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
20 juil. 2011 à 22:11
Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Ouvre ce lien, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


Dis moi si tu as encore des problèmes ? Sinon, on passera à la finition ;)

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Bonjour,

Voici le rapport ZHPFix http://cjoint.com/?AGvjeG51Ps9

Je te tiens au jus si j'ai encore des problèmes.

Merci encore pour ton aide précieuse !!!!
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
21 juil. 2011 à 14:15
Je t'invite à laisser un message dans cette discussion du forum d'Avast. En effet, nous essayons de convaincre Avast d'ajouter des détections sur Tuto4Pc et PCTuto, pour empêcher de nombreux utilisateurs d'avoir les mêmes problèmes que toi.
Indique leur que tu es un utilisateur d'Avast et que tu as dû être aidé ici pour te débarrasser de PCTuto (donne leur ce lien : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22682670-probleme-avec-ads-regiedepub ). Tu peux aussi leur expliquer rapidement les effets indésirables de ce logiciel publicitaire que tu as pu constater.
Merci d'avance.


Ensuite, si tu es d'accord, on va passer à la finition ?

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J'ai pris le temps de laisser un petit message sur le forum d'Avast.

Quand tu veux pour la finition !!!
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
21 juil. 2011 à 16:20
Voici les conseils de finition :


1) Sécurise ton ordinateur

* Logiciels de protection :
Garde un antivirus (Avast dans ton cas, que tu devrais d'ailleurs mettre à jour puisque tu as la V5 et que la V6 est disponible depuis quelques temps) et en complément, garde MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps. Ni plus, ni moins.

* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur Firefox. Une fois que c'est fait, lance le et installe les deux extensions de sécurité suivantes :
AdBlockPlus pour bloquer les publicités ;
WOT, pour t'avertir des sites web dangereux.

* Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.
Il faut d'abord désinstaller l'ancienne version : Ouvre le menu démarrer --> panneau de configuration --> ajout/suppression de programmes --> sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalle les.
Ensuite, télécharge et installe la nouvelle version depuis le site officiel de java (n'installe pas la barre d'outil proposée lors de l'installation)

* Adobe Reader n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité. Désinstalle le en allant dans menu démarrer --> panneau de configuration --> ajout/suppression de programmes. Puis télécharge et installe la nouvelle version (tu peux décocher le programme qui est proposé en option lors du téléchargement).

* Pour les mêmes raisons, mets à jour Flash Player : Ferme ton navigateur, puis désinstalle Adobe Flash Player 10 ActiveX et Adobe Flash Player 10 Plugin. Ensuite, utilise ces deux liens pour installer la dernière version : Celui-ci pour l'ActiveX et celui-ci pour le plugin.

* Même chose pour VLC : désinstalle le et télécharge la dernière version ici.

* Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux t'aider de ce programme : Secunia PSI.

* Vaccine tes disques amovibles à l'aide de MKV (de ElDesaparecido et C_XX) : il suffit de brancher tous tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, cartes mémoire...) sans les ouvrir, puis de lancer MKV et cliquer sur "Vacciner".



2) Optimisation :

* Télécharge Ccleaner. Installe le et lance le. Clique sur Nettoyeur --> Analyse --> Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche. Enfin, Registre --> corrige toutes les erreurs, et recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.

* Pour limiter le nombre de programmes qui se lancent automatiquement au démarrage, clique sur Outils --> Démarrage --> Sélectionne les lignes suivantes et clique sur "Désactiver" : Adobe Reader Speed Launcher / Adobe ARM / USB2Check / NvCplDaemon / VX3000 / 3170 Scan2PC / Samsung PanelMgr / WrtMon.exe

* Télécharge ce fichier --> lance le --> accepte la modification du Registre.

* Télécharge Defraggler. Installe le puis lance le. Ferme tous tes autres programmes, sélectionne ton disque dur et clique sur "Défragmentation rapide".



3) Il faut supprimer tous les outils que nous avons utilisés : Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton Bureau --> Lance le et clique sur Suppression --> quand il aura terminé, clique sur Désinstallation.



4) Pour terminer le nettoyage, il faut purger la restauration du système (pour supprimer les points de restauration infectés). Pour ça, suis ce tutoriel.



5) Prévention : Je te conseille vivement de lire cet article qui t'apportera des informations de prévention et de protection contre les infections (environ 15 minutes de lecture très instructive et utile) : Prévention et sécurité sur internet



6) Précaution Pour finir, je t'invite à faire régulièrement une sauvegarde de tes documents importants sur un support externe (disque dur externe, CD/DVD réinscriptible)... Ici, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas. Certaines infections cryptent les documents et demandent une rançon pour les récupérer, d'autres les modifient pour diffuser des infections, obligeant donc à les effacer... Il faut donc toujours avoir une sauvegarde saine de tes documents, sinon tu risques de les perdre.




Bonne lecture, bon courage, et n'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)

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Bonjour anthony5151,

Tout d'abord je tiens encore à te remercier car je n'ai plus de problème de pubs intempestives !

Par ailleurs, j'ai suivi tout ton dernier message à la lettre. Merci pour tout !

Bonne continuation.
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
21 juil. 2011 à 18:10
De rien ;)
Merci pour ton message sur le forum d'Avast, espérions qu'ils se bougent un peu...

Bonne continuation.
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Bonjour,
Je suis tombée sur ce topic complètement par hasard, parce que j'ai aussi énormément de pub qui s'ouvrent. Après avoir lu vos conseils, j'ai remarqué que j'avais Pctuto qui était installé, j'ai désinstallé le programme, mais je ne sais pas quoi faire après, pouvez vous m'aider?
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