Gros probleme ordinateur portable

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Info-52love Messages postés 104 Date d'inscription dimanche 24 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2011 - 19 juil. 2011 à 21:15
Info-52love Messages postés 104 Date d'inscription dimanche 24 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2011 - 20 juil. 2011 à 17:31
Bonjour,

j'ai un souci avec mon ordinateur portable acer sous windows 7 , voila je ne sais pas mais du jour au lendemain il bug au démarrage , tout ce met il apparait meme le chargement du windows puis sa bug et sa me di que je dois lancer un outil pour redémarrer mon ordinateur convenablement mais quand je le fais ceci ne change rien , on m'a di que c'étais surement une mise a jour de windows qui a mal tourné et que ce n'était pas materiel donc que je pouvais le faire chez moi , mais j'ai vraiment besoin d'aide parce qu'il je n'y connais rien
Merci beaucoup

8 réponses

portus Messages postés 426 Date d'inscription mercredi 15 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2012 88
19 juil. 2011 à 21:23
Bonjour,

Démarrez l'ordinateur en mode sans échec (Il faut appuyer sur F5 ou F8 juste après le démarrage de l'ordinateur (avant le chargement de Windows)). S'il démarre essayez de redémarrer normalement.
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Info-52love Messages postés 104 Date d'inscription dimanche 24 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2011
19 juil. 2011 à 21:28
D'accord je vais essayer , tu penses que si il démarre en mode sans echec sa marchera normalement apres ?
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portus Messages postés 426 Date d'inscription mercredi 15 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2012 88
19 juil. 2011 à 21:32
Possible, sinon essaye de mettre a jour en mode sans échec, mais pas sur que ça marche !
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Info-52love Messages postés 104 Date d'inscription dimanche 24 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2011
19 juil. 2011 à 21:41
Oui j'ai expliqué mon probleme a un pro , il m'a dit que c'était pas bien méchant donc ça peut marcher je vais essayer . merci en tout cas
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portus Messages postés 426 Date d'inscription mercredi 15 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2012 88
19 juil. 2011 à 21:43
De rien, tiens nous au courant !
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Info-52love Messages postés 104 Date d'inscription dimanche 24 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2011
20 juil. 2011 à 15:35
Bon il y a eu un gros souci entre de , j'ai eu ce message " bootmgr absent , ctrl alt + suppr pour redémarrer , j'ai effectuer les manoeuvres nécessaires avec un cd de réparation , mais une fois que j'ai reussi avec le cd de réparation je le fais redémarrer sans le boot du CD ? parce qu'il fait toujours la meme chose apres ..
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portus Messages postés 426 Date d'inscription mercredi 15 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2012 88
20 juil. 2011 à 17:10
Oui enlève le CD et redémarre.
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Info-52love Messages postés 104 Date d'inscription dimanche 24 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2011
20 juil. 2011 à 17:31
sa fait exactement pareil quand j'enleve le CD , et quand je met le CD je tombe sur " Acer eRecovery Management " pour restaurer mon ordi , donc je restaure mon ordinateur c'est la seule solution .
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