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4 réponses
Perso je penche pour une infection.
Je vous conseil de faire ce qui suit :
Un bon coup de nettoyage avec cCleaner Tuto et Téléchargement :
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Un coup de MalwareByte Tuto et Téléchargement :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Maintenant Mettez à jour votre antivirus et faites un scan minutieux
Copier coller le rapport de malwareByte.
A+
Je vous conseil de faire ce qui suit :
Un bon coup de nettoyage avec cCleaner Tuto et Téléchargement :
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Un coup de MalwareByte Tuto et Téléchargement :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Maintenant Mettez à jour votre antivirus et faites un scan minutieux
Copier coller le rapport de malwareByte.
A+
Bonsoir
Merci Dr-Zéro mais j'avais déjà utilisé CCLEANER (très bon) qui avait détecté l'erreur d'appel au fichier iertutil.dll dans la base de registre.
J'ai également passé au crible l'ensemble du PC avec KASPERSKY (très bon) qui n'a lui détecté aucun virus ni aucune attaque.
Par la fonction "recherche avancée" j'ai pourtant trouvé 24 fichier de ce nom iertutil.dll, dans des répertoires de type "WIndows system32" ou autre.
Internet Explorer ne se lançait plus du tout. J'ai importé Mozilla Firefox et je surf donc normalement maintenant (mais toujours pas avec IE)
D'autres logiciels ne se lancent toujours pas à cause de cet "absence d'ordinal"; je les supprime (chemin panneau de configuration bien sur) chaque fois que je peux.
Que faire d'autre ??
Merci Dr-Zéro mais j'avais déjà utilisé CCLEANER (très bon) qui avait détecté l'erreur d'appel au fichier iertutil.dll dans la base de registre.
J'ai également passé au crible l'ensemble du PC avec KASPERSKY (très bon) qui n'a lui détecté aucun virus ni aucune attaque.
Par la fonction "recherche avancée" j'ai pourtant trouvé 24 fichier de ce nom iertutil.dll, dans des répertoires de type "WIndows system32" ou autre.
Internet Explorer ne se lançait plus du tout. J'ai importé Mozilla Firefox et je surf donc normalement maintenant (mais toujours pas avec IE)
D'autres logiciels ne se lancent toujours pas à cause de cet "absence d'ordinal"; je les supprime (chemin panneau de configuration bien sur) chaque fois que je peux.
Que faire d'autre ??
Bjr
Un bon antivirus Ok, mais aussi bon soit-il il reste quand m^me un petit peu (il n'y a pas encore un antivirus à 100%) alors un conseil fait un coup de malwarebyte
Un coup de MalwareByte Tuto et Téléchargement :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Maintenant Mettez à jour votre antivirus et faites un scan minutieux
Maintenant le iertutil.dll est un processus system (peut était corrompu chez vous) il faut le réinstaller et puisqu'il appartient à IE donc on réinstalle complètement IE
Télécharger le et le reinstaller ici :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/33081.html
Un bon antivirus Ok, mais aussi bon soit-il il reste quand m^me un petit peu (il n'y a pas encore un antivirus à 100%) alors un conseil fait un coup de malwarebyte
Un coup de MalwareByte Tuto et Téléchargement :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Maintenant Mettez à jour votre antivirus et faites un scan minutieux
Maintenant le iertutil.dll est un processus system (peut était corrompu chez vous) il faut le réinstaller et puisqu'il appartient à IE donc on réinstalle complètement IE
Télécharger le et le reinstaller ici :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/33081.html
Merci Dr-Zéro.
Ton lien va vers une version XP mais je suis sous Windows7. J'ai téléchargé IE9-Windows7-x64.exe (il y a 8 jours) et ce dernier refuse de s'installer sous prétexte qu'une version plus récente est déjà installée.
Mon problème est sur mon portable (un HP qui a maintenant 6 mois) et c'est bien IE 64 bits qui est installé.
Il me faudrait désinstaller IE mais comment et est ce possible ?
Je désespère....
Merci d'avance pour ton aide.
Ton lien va vers une version XP mais je suis sous Windows7. J'ai téléchargé IE9-Windows7-x64.exe (il y a 8 jours) et ce dernier refuse de s'installer sous prétexte qu'une version plus récente est déjà installée.
Mon problème est sur mon portable (un HP qui a maintenant 6 mois) et c'est bien IE 64 bits qui est installé.
Il me faudrait désinstaller IE mais comment et est ce possible ?
Je désespère....
Merci d'avance pour ton aide.
