Probleme d'installation d'avast

Fermé
Emmaaah33 - 17 juil. 2011 à 15:37
Alain50vals Messages postés 158 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2011 - 17 juil. 2011 à 17:04
Bonjour à tous.

Voilà aujourd'hui j'ai acheté une nouvelle centrale d'ordinateur et j'ai été obligé de reinstaller un antivirus.J'ai choisi avast.J'ai telecharger et l'installation se passait trés bien qauf qu'à un moment , l'instalation s'est interrompue et ça me disait :"Il y a eu une erreur lors du prossecus d'installation".

J'ai reéssayé plusieurs fois , toujours le même message!

Que dois-je faire ??


Merci d'avance pour vos aides. :D

20 réponses

M4X0U Messages postés 202 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2013 8
17 juil. 2011 à 15:40
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Alain50vals Messages postés 158 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2011 31
17 juil. 2011 à 15:42
Bonjour,

Si tu veux uin conseil , evite AVAST; il detecte des faux positifs et son module de surveillance internet transforme n'importe quelle bécane en 2 cv

Prefere lui avira antivir module gratuit. Tu ne seras pas déçu.

Essaye ty verras.
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Merci pour votre aide.

Je vais tenter Avira antivir alors.Je vous tiens quand même u courant parce que je ne sais pas si ça vient de mon Ordi ou juste du logiciel. (:
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M4X0U Messages postés 202 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2013 8
17 juil. 2011 à 15:48
=D
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Alain50vals Messages postés 158 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2011 31
17 juil. 2011 à 15:56
désinstalle avast avant su une partie a été installée.
Coupe le pare feu windows pendant l install et regarde si un antivirus en période d'essai n'est pas déjà installé
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Je pense que je vais faire cela , car ça ne marche pas et ça me met un message d'erreur --'
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M4X0U Messages postés 202 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2013 8
17 juil. 2011 à 16:00
Ta centrale tu l'a eu avec une garantie ?
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Alain50vals Messages postés 158 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2011 31
17 juil. 2011 à 16:02
La garantie ne fonctionnera pas si elle resulte d'une manip utilisateur.
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Non je n'ai plus de garantie car je l'ai acheté mais à des amis donc Occasion :/
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M4X0U Messages postés 202 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2013 8
17 juil. 2011 à 16:04
Rhaaa :/ Désolé
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Mais je n'arrive pas à supprimer avast alors qu'il n'a pas etait installer , et dans la configuration des programmes , Ajout/supprimer avast ne figure pas dans la liste !
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Alain50vals Messages postés 158 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2011 31
17 juil. 2011 à 16:12
Donc c'est bon, ça veut dire qu'aucun module avast n'a été installé. Tu peux tellecharger avira antivir et lancer l'install
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D'accord. Par contre , quand je fais supprimer sur l'icone setup_av_free ça me met que c'est impossible etc...
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ah nan la supression vient de marcher xDD
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Comment regarder si un antivirus est en periode d'essaie ? (ça peut vous paraitre bête mais je suis novice --' Dsl )
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Alain50vals Messages postés 158 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2011 31
17 juil. 2011 à 16:22
Dans les programmes il y a peut etre norton ou bit defender kaspersky ou panda généralement ce sont les antivirus livrés avec une machine neuve ( surtout en gde surgface ) le programme fonctionne normalement pendant 30 jour ou 3 mois ( ça dépend) ; ensuite si tu veux continuer il faut payer.

regarde dans ajou/suppression de programme tu listera tous les programmes installés

Si il y a un antivirus de ce type désinstalle le avant d'installer antivir; sinon ils vont se voir réciproquement comme un virus
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Alors il n'y a aucun logiciel que tu viens de citer .
J'ai redemarrer mon ordi et rien à faire voilà le message que j'ai : "echec de l'installation, cela ets vraissemblablement du à une mise à jour windows effectué en parallele ... ETC "
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Alain50vals Messages postés 158 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2011 31
17 juil. 2011 à 16:41
As tu fais l'intégralité du windows update ? si tu n'a rien installé reviens à l'état initial avec le cd de restauration et commence par faire les windows update.

Qu'est ce que c'est comme UC ?
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Desolé je n'ai pas trop compris ce qu'etaient les windows udapte et ce qu'etait UC :///

Comme je t'ai dit , NOVICE Mdrr ^^
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Alain50vals Messages postés 158 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2011 31
17 juil. 2011 à 17:04
windows update c'est la mise à jour de windows qui se fais en lançant windows update depuis le choix outils d'internet explorer.

Elle doit être faire avant toute autre chose et surtout ne rien lancer tant qu'elle n'a pas totalement terminé. Si le PC était en stock depuis pas mal de temps ça peut prendre jusqu'à plusieurs heures.
s'il y a un nbre important de mises à hjour proposées, il faut mieux le faire par " paquet de 10" redémarrer et recommencer le processus

UC= unité centrale. Je te demandais donc la marque et le modéle du PC
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