Internet surbloqué

Bonjour, j'ai bien lu divers articles concernant une partie de mon problème, mais je n'ai trouvé aucune solution.

Tout d'abord mon problème:
le naviguateur internet fonctionne comme vous pouvez le constater, je surfe sans problèmes; le pb est que je ne peux ni accéder a messenger par exemple, ni aux jeux en réseau; mon pare feu est désactivé ainsi que mon antivirus, je n'ai aucun virus.
Les ports concernés sont ouverts, je n'ai pas de proxy

Merci de vos réponses