De seven à xp

zouzou -  
 zouzou -
Bonjour,
"on" m'a installé unwindos seven alors qu'en achetant le pc portable, j'avais une licence xp qui fonctionnait, ma foi, fort bien.
Bien sûr, aujourd'hui le système me demande la clé d'activation du Seven, que je n'ai donc pas. Par ailleurs, ce pc est trop "petit" pour supporter Seven. J'aimerais donc revenir à xp. Comment dois-je faire.
Note : je n'ai pas reçu de disc et je n'ai pas de lecteur de disc.
MErci
Zouzou

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3 réponses

soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Bonjour,
Tu peux consulter le mode d'emploi de ton pc pour voir ce que le fabricant à prévu pour le restaurer (en espérant que l'installation de windows 7 n'est pas supprimé la fonction de restauration prévue par le fabricant).

Le manuel, tu peux le trouver sur le site du support du constructeur.
Si tu ne trouves pas, donne la marque et le modèle exact de ton pc.

Dans le pire des cas, tu dois pouvoir commander le cd de restauration auprès du fabricant.
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zouzou
 
Bonsoir Soulsy,
Le problème est que je n'ai pas de lecteur cd sur ce pc Compaq mini
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Dans ce cas, y'a plus qu'a trouver le manuel ...
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zouzou
 
en ligne ?
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Oui comme je disais dans mon premier message :
Le manuel, tu peux le trouver sur le site du support du constructeur.
Si tu ne trouves pas, donne la marque et le modèle exact de ton pc.


Enfin après vu que c'est un compaq, ça devient un peu tordu car ils ont fusionné avec HP, le site du support est ici :
https://support.hp.com/fr-fr/
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zouzou
 
Merci pour votre aide mais je crois que mes compétences s'arrêtent là ;-)
Je vais devoir passer par un ami qui est docteur pc pour améliorer ma petite machine !
Bonne soirée,
Zouzou
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