Problème boot pc portable

Utilisateur anonyme -  
soulsy Messages postés 2939 Statut Membre -
Bonjour,
mon nouveau portable a planté d'un coup sec, j'ai du enlevé la batterie pour l'étindre. maitenant je ne peux plus l'allumé, il s'allume puis s'éteint après 3 secondes d'écran noir, puis 5 secondes plus tard il refait de meme, en boucle. merci de m'aider (windows 7, 64 bits, neuf (2-3 heures d'utilisation)

3 réponses

  1. soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 367
     
    Puisqu'il est neuf, j'imagine qu'il est sous garanti donc autant en profiter.
    En principe t'es pas obligé d'enlever la batterie, il suffit d'appuyer plusieurs secondes sur le bouton marche/arrêt, c'est un peu moins violant.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    le bouton marche/arret ne répondai pas, et je veux dabors essayer de trouver une solution avant de faire marche la garanti^^
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    1. soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 367
       
      Y'a pas grand chose à faire s'il s'éteint 3s après l'allumage
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    2. Utilisateur anonyme
       
      vérifier le bios, les dd, la ram, carte mère, carte graphique, alim, etc...
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    3. Utilisateur anonyme
       
      écoute, si tu ni t'y connais pas du tout en informatique et que tu pense que des solutions avec des logiciels peuvent m'aider alors que je ne peux pas allumer mon pc merci de ne pas répondre
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    4. soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 367
       
      Ce que tu comprends pas c'est qu'un pc qui démarre plus du tout, c'est pas un problème informatique mais électronique. Le jour où tu connais quelqu'un capable de faire des soudures sur des cartes mères multi-couches, tu me fais signes.
      Alors franchement, c'est pas la peine de venir faire tes remarques, tu peux te les garder surtout quand on s'y connait encore moins.
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  3. MrZoe Messages postés 809 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   129
     
    tu peux vraiment rien faire avec ton portable c'est quel modelé ton portable ??
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    1. Utilisateur anonyme
       
      c'est un toshiba p500 mais j'ai été le faire réparer et c'était une des deux barrretes qui avait peté et qui fesait court circuit, il ma changé les deux mais 1 semaine plus tard meme problème!
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    2. MrZoe Messages postés 809 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   129
       
      cest sument la batterie qui donne problème si cest le cas le tech doit ouvrir ton laptop et le remplacer par un nouveau si il est capable.
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    3. Utilisateur anonyme
       
      ok merci, je te tiens au courant :D
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    4. MrZoe Messages postés 809 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   129
       
      ok cool
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