Eliminer Personal Shield sans connexion web

Isatis -  
 Isatis -
Bonjour,
Je vous explique mon cas.

L'ordinateur de ma mère est infecté par Personal Shield.
J'ai lu un peu partout que l'on pouvait le supprimer en téléchargeant divers petits outils (Roguekiller...) sur Internet.

Hors ce logiciel malveillant bloque son accès à Internet (la fenêtre s'ouvre et se referme aussitôt).

Y a t il une solution de suppression manuelle ? Ou de rétablissement de l'accès à Internet ?
Elle est sous Windows XP.

(Je pensais télécharger les logiciels chez moi et lui installer la semaine prochaine, mais je me demandais s'il n'y avait pas une autre solution...)

Par avance, merci.

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Transfère RogueKiller par clef USB : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Tu le renommes en winlogon ou iexplore et ça doit passer.

    Lance l'option 2 (suppress/nettoyage).
    Vois ce que ça donne.

    Yes, no, maybe
    I don't know
    Can you repeat the question?
    You're not the boss of me now
    1
  2. Isatis
     
    Merci,

    j'avais pensé à cette solution.

    Je vais essayer quand j'aurais récupéré son PC.

    Bonne soirée.
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