Batterie branche mais pas en charge windows 7

Salut tout le monde .
Svp j ai un probleme et je ne sais vraiment plus quoi faire je m explique quand j utilise mon ordi qui est branche a la charge la batterie ne se charge pas cela m affiche branche pas en charge.
j ai lut beaucoup de forum et essayer bcp de chose (eteindre l ordi enlever la batterie la remettre fair la même chose en le laissant allumer etc ... rien ne marche )
Svp si vous avez une idee aider moi

ps : je tient a preciser que le niveaux de ma batterie est de 0 donc des que j enleve l allimentation mon pc s etteint direct .

merci