Probleme de version de skype sur Windows7

Bonjour,
J'ai un problème avec skype, en effet il beug énormément j'ai cru comprendre que certaine version de Skype fonctionne pas trop sur Windows 7 et donc justement j'aimerai savoir quelle version telecharger. J'ai offert ce PC a ma mere et je me sens vraiment gener de tous ces beug.
Merci de votre aide
Cordialement

18 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent sur Skype avec Windows 7 : le logiciel beug énormément et la discussion porte sur la version à télécharger pour assurer une meilleure compatibilité et réduire les plantages. Des réponses diverses suggèrent d'essayer plusieurs versions, de vérifier le fichier et d'utiliser les propriétés, tandis que certains rapportent le message 'Skype a cessé de fonctionner', lié à Windows 7 en modes 32 ou 64 bits. Des échanges soulignent aussi la nécessité de préciser l'édition de Windows 7 (32 ou 64 bits) pour cibler la version compatible, et montrent une certaine confusion autour des étapes à suivre.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. tu as quoi comme windows 7 ? 32 ou 64 bit?
    1. je sais pas du tous ou je pourrai trouver cette information ?
  2. Je vien de voir et j'ai 64 bits! Quel version serai la plus adapté alors? :s
    (merci de votre reponse)
    1. Et je l'ai désinstaller donc je n'ai plus aucune version la !
      1. Mon problème est que la version que j'avais installer beug énormément . Je vais installer celle la en espérant que ça ne beug plus ! merci de votre réponse rapide bonne soirée !
        1. aucun soucis a toi aussi
          1. Je viens de mettre cette version et lorque je me connecte ce message s'affiche :
            "Skype a cessé de fonctionner : un probleme a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible."
        2. ta redemarrer ton pc?
          1. non pourquoi? il faut? (il me la pas proposer)
        3. essaye une fois: clique droit sur ton fichier .exe -> propriété -> compatibilité -> windows xp , et tu coche aussi la casse utiliser en tant que administrateur
          1. j'ai windows XP (service Pack 2) et windows XP (service Pack 3)
            lequel choisir?
            1. j'ai tenté les 2 Pack mais toujours le même message.. :-(
              1. Slt,

                vas sur cette discussion et applique ce que LadyVortex recommande; regarder les instructions pour seven.

                C'est l'un de tes fichiers Skype qui est corrumpu (Shared.xml), il se recréera automatiquement sans problème, après la manip.

                Extrait de la discussion :

                Windows Seven et Vista

                - cliquez sur «Démarrer», tapez Option des dossiers dans rechercher

                - Puis sur « Affichage » et cochez la case « Afficher les fichiers et dossiers cachés »

                - allez sur C :

                - ouvrez le dossier intitulé «utilisateur» puis «application data» puis « Roaming »

                - Ouvrez le dossier « Skype», supprimez le fichier Shared.xml et redémarrez Skype

                __________________________Fin d'extrait____________________________

                Note «utilisateur» est le nom utilisateur de ta session en cours

                Sinon fais-1 recherche de shared.xml sur le pc et supprime-le
            2. Renommer
              \Users\<ID>\AppData\Roaming\Skype\shared.xml
              en
              \Users\<ID>\AppData\Roaming\Skype\shared.xm_
              1. Je renomme ca ou? :s (Je suis désole mes question peuvent paraître bête mais je ne vois vraiment pas :$ )
                1. Moi j'ai demarré dans : "C:\Program Files (x86)\Skype\"
                  Je modifie ici?
                2. SVP Suis mes instructions + haut
                3. Ah excuse moi j'avais pas vue je vais essayer
                4. Je viens de supprimer le fichier shared.xml mais le probleme persiste :(
                5. Comment sa supprimer???????????? ou ta lu supprimer????????????? RENOMER
                  --"
              2. tu trouve le fichier? sa depent ^^ so tu la essaye sinon dit le ^^
                1. j'ai rien compris lol? oui je trouve le fichier je fait clic droit proprieter etc..
              3. quesque j ai essayer d ecrire moi --" MDR , si tu trouve le fichier oui fais la manipulation ;-)
                1. je viens de faire la manipulation et trouver le fichier mais le problème persiste :-(
              4. supprimer TOUT , meme ton fichier skype apres la desintallation et reinstalle tout
                1. bon a faire ,

                  1) tu desinstalle
                  2) tu supprimer le repertoire de skype laisser danston ordinateur
                  3) tu fais un coups de ccleaner ( nettoyage + registre)
                  4) tu reinstalle skype
                  1. Je viens de tous refaire dés le début et ça ne marche toujours ! je commence a désespérer :(
                  2. mais comment sa se fait que sa ne va plus maintenant?????????? essaye une restauration systeme et tu la repprend une de avant hier ( il est minuit )
                  3. Je vais arreter pour ce soir sa fait plus de 3h et j'ai toujours pas de résultât je reprendrai demain bonne soirée a tous c'est gentil d'avoir tenter de m'aider !
                  4. oki bonne nuit