windows n'a pas trouvé de logiciel antivirus

Question

Bonjour, 

J'ai depuis longtemps avira sur mon ordi. Et aujourd'hui j'ai un drapeau avec une croix dans la barre d'outil. Dans le centre de maintenance, on me dit : windows n'a pas trouvé de logiciel antivirus. Pourtant avira est à jour et est activé.
Mon ordi est-t-il en sécurité ? Et que dois-je faire pour ne plus avoir ce message ?
Merci d'avance pour votre aide.




Configuration: Windows 7 / Safari 534.30

Cobaycool · Answer

le parapluie est ouvert ou fermer?

val68 · Answer

Il est ouvert

Cobaycool · Answer

alors c est bon tu a juste un probleme avec ton windows 7 , tu as sa depuis longtemps?

sinon si il est a jour et activer tu est bien protéger ;-)

Cobaycool · Answer

sinon essaye de le desactiver et de le reactiver , peut etre que windows va le detecter....

jfkpresident · Answer

Bonsoir,

Antivir ne doit pas etre a jour ,c'est pour cela que windows te dit que ton pc n'est pas en sécurité .

val68 · Answer

Pourtant l'antivirus est bien à jour

val68 · Answer

cobaycool : je l'ai depuis longtemps

Cobaycool · Answer

As tu toujours eu sa? ou depuis quand as tu sa?

Cobaycool · Answer

tu as bien la dernier version de avira? la version 10.

ton windows 7 est a jour? Pack 1 plus toute ses mises a jours?

val68 · Answer

je viens d'avoir ça aujourd'hui

val68 · Answer

quand je désactive antivir, j'ai un message supplémentaire qui me dit que je n'ai pas de protection contre les logiciels espions

val68 · Answer

j'ai la dernière version d'avira et seven est à jour

Cobaycool · Answer

Dans Orbe (Démarrer), Tous les programmes, Accessoires, Clique droit sur Invite de commandes et choisis d'Exécuter en tant qu'administrateur.
Tape les commandes suivantes :

net stop winmgmt ===> Entrée et accepter en entrant o et Entrée
cd %windir%\system32\wbem ===> Entrée
rd /s repository ===> Accepter par o et Entrée
net start winmgmt ===> Entrée

redémarre le pc

Remarque : il faut taper la lettre o ou O , mais pas le chiffre 0 (zéro)

val68 · Answer

cabaycool : j'ai fait sa, c'est toujours pareil

Cobaycool · Answer

C"O"baycool (avec un o) mdr , mais tkt se n est pas grave c est juste ton windows 7 qui deconne alors.... 

mais tu as quel version avira?

val68 · Answer

la 10

Cobaycool · Answer

alors je ne sais pas.... mais tkt si ton parapluie est ouvert et a jour tu na rien a craindre ;-)

val68 · Answer

maintenant tune up me dit aussi que je n'ai pas d'antivirus

jfkpresident · Answer

Salut,

On va vérifier si tout ça n'est pas du a une infection par un rogue qui bloquerait l'antivirus :

 Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .
  
    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/7).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php ou celui-ci : http://pjjoint.malekal.com/
     
    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt (Une aide au cas ou])

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

val68 · Answer

voilà, c'est fait : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=4e1b1186b971311

jfkpresident · Answer

Quelques infections sur ce pc .

Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous en gras (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)

M1 - SPR:Search Page Redirection - C:\Program Files\Mozilla FireFox\extensions\wtxpcom@mybrowserbar.com    
M2 - MFEP: prefs.js [Valentin - u1f83g12.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.17 (.http://www.cacaoweb.org/    
M2 - MFEP: prefs.js [Valentin - u1f83g12.default\support@predictad.com] [] AutocompletePro - Your handy search suggestions tool v1.0 (.Yossi Marouani; http://www.predictad.com.)    
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [defdhglnppeioeflggkmglipcecffkhk] AutocompletePro plugin for chrome v.1.0 (Activé)   
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jpdfidbfmmnmppkboomdjjjlkbccdgbc] Interest Recognizer for Freetvradio v.4.0.1938.2 (Activé)    
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.autocompletepro.com   
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.autocompletepro.com    
R1 - HKUS\S-1-5-21-1371000958-2521625389-948928788-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.autocompletepro.com   
O2 - BHO: SuggestMeYesBHO - {0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0} . (.SimplyGen - AutocompletePro - Helps you search the web.) -- C:\Program Files\AutocompletePro\AutocompletePro.dll   
O2 - BHO: Interest recogniser for Freetvradio (powered by Spointer) - {416ae1cb-7257-484a-b912-aebc7fdad4ce} . (.Freetvradio - Interest Recognizer for Freetvradio.) -- C:\Program Files\freeTVRadio\spointer\extensions\freetvradio_air_ie.dll  
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] . (.Spigot, Inc. - Search Settings.) -- C:\Program Files\Common Files\Spigot\Search Settings\SearchSettings.exe    
O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\Valentin\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe    
O4 - HKUS\S-1-5-21-1371000958-2521625389-948928788-1000\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\Valentin\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe    
O23 - Service: Application Updater (Application Updater) . (.Spigot, Inc. - Application Updater.) - C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings]  
[HKCU\Software\Autocompletepro]    
[HKCU\Software\cacaoweb]  
[HKCU\Software\freeTVRadio]    
[HKLM\Software\Application Updater]    
[HKLM\Software\Search Settings]  
[HKLM\Software\freeTVRadio]  
O43 - CFD: 14/07/2011 - 21:11:32 - [393197] ----D- C:\Program Files\Application Updater  
O43 - CFD: 22/06/2011 - 14:14:10 - [287261] ----D- C:\Program Files\AutocompletePro   
O43 - CFD: 22/06/2011 - 14:16:00 - [15298221] ----D- C:\Program Files\freeTVRadio    
O43 - CFD: 14/07/2011 - 21:11:32 - [1140886] ----D- C:\Program Files\Common Files\Spigot   
O43 - CFD: 13/07/2011 - 11:13:32 - [359145600] ----D- C:\Users\Valentin\AppData\Roaming\cacaoweb   
O43 - CFD: 22/06/2011 - 14:43:30 - [677] ----D- C:\Users\Valentin\AppData\Roaming\freeTVRadio  
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - (Web Search) - http://search.autocompletepro.com  
[MD5.78BFA4B54A620531106210F9B5C4E514] [SPRF][13/07/2011] (...) -- C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\cacaonew35fcdc.exe   [398064]   
[MD5.78BFA4B54A620531106210F9B5C4E514] [SPRF][13/07/2011] (...) -- C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\cacaonewd96fdd.exe   [398064]  
[MD5.78BFA4B54A620531106210F9B5C4E514] [SPRF][13/07/2011] (...) -- C:\Users\Valentin\Desktop\cacaoweb.exe   [398064]    
O87 - FAEL: "UDP Query User{5247B00E-5B8D-40C3-93BB-E2B951955975}C:\users\valentin\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\valentin\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe  
O87 - FAEL: "TCP Query User{22C175F7-A0E9-4B54-8B3F-DE503D1C445D}C:\users\valentin\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\valentin\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe    
[HKLM\Software\Classes\AppID\autocompletepro.dll]   
[HKLM\Software\Classes\suggestmeyes.suggestmeyesbho]   
[HKLM\Software\Classes\suggestmeyes.suggestmeyesbho.1]    
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{01bcb858-2f62-4f06-a8f4-48f927c15333}]  
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}]    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}]   
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}]  
[HKLM\Software\Classes\AppID\{442f13bc-2031-42d5-9520-437f65271153}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{c9ae652b-8c99-4ac2-b556-8b501182874e}]    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}]   
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}]   
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}]    
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\defdhglnppeioeflggkmglipcecffkhk]   
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Application Updater]    
[HKCU\Software\AutocompletePro]    
[HKCU\Software\freetvradio] 
[HKLM\Software\freetvradio]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:SearchSettings   
C:\Program Files\Application Updater   
C:\Program Files\AutocompletePro   
C:\Program Files\freeTVRadio   
C:\Program Files\Common Files\Spigot    
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\freeTVRadio  
C:\Users\Valentin\AppData\Roaming\cacaoweb    
C:\Users\Valentin\AppData\Roaming\freeTVRadio   
C:\Users\Valentin\AppData\LocalLow\Search Settings   
SR - | Auto 14/07/2011 393112 |  (Application Updater) . (.Spigot, Inc..) - C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [edacconmaakjimmfgnblocblbcdcpbko] Session Buddy v.2.1.1 (Activé)      
 G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pmknnkebgligcfhmmfmkghgafojlilfn] DebridMax v.0.6.6.6 (Activé)
 [HKCU\Software\Awqdpffu]      
Emptytemp
Emptyflash  

Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.


Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".

Laisse l'outil travailler.

Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.

Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.

Copie le dans ta réponse.

hamagil · Answer

je sais que je reponds tres tard , mais j'avais ce prob avec la version 12 de antivir , je l'ai desinstaller et j'ai installer la derniere version ( 2013 ) qui est en anglais , et depuis mon centre de maintenance reconnais antivir.  
plus de message , je suis sur seven 32   

bien sur avant d'installer la derniere version en anglais , j'ai tout essayer pour faire reconnaitre antivir par le centre de maintenance de seven , meme de me faire envoyer mar crosoft le patch sense corriger ce prob.
mais seule l'instal de la derniere version a resolus le prob
   
a chaque probleme sa solution.  
un probleme peut avoir plusieurs solutions/plusieurs problemes peuvent avoir la meme solution

Windows n'a pas trouvé de logiciel antivirus

22 réponses

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