Ma boite mail ne s'ouvre pas

Fermé
piala - Modifié par piala le 13/07/2011 à 21:01
 Utilisateur anonyme - 13 juil. 2011 à 21:00
Bonjour, j'ai une boite mail que je n'est pas ouvert il y a de cela 3 mois, et maintenant je ne parvien plus à l'ouvrire. Je ne sais pas quoi faire aider moi



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1 réponse

Utilisateur anonyme
13 juil. 2011 à 21:00
Bonsoir,

Je voie 2 raisons possibles

1. Vous utiliser un navigateur qui n'est plus supporté par de nombreux sites (dont gmail il me semble). Vous avez Internet Explorer 6 qui a plus de 10 ans!
Je vous recommande vivement de vous en séparer, et de passer à Internet Explorer 8. http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=341c2ad5-8c3d-4347-8c03-08cdecd8852b

2. Votre boite mail a expiré. Voila mail désactive votre boite au bout de 3 mois sans utilisation, mais vous permet de la réactiver encore 3 mois après.



Peut-être qu'en nous donnant plus de détail (service mail, message erreur exact), on pourrait vous aider d'avantage.
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