SAV Sony Scandale!!!!!!!!

Jerem -  
 Jerem -
Bonjour,
Depuis hier un DVD est bloqué dans ma console (PS3 60Go), impossible de le sortir, je remarque sur les forums qu'on ne peut démonter cette version de la console.
J'appelle le SAV Sony, leur expose mon problème, la console s'allume sans problème, j'ai accès à Internet, au PSNetwork, j'ai simplement un DVD bloqué à l'intérieur; leur réponse est cinglante et scandaleuse : pas de réparation, un échange à 200 euros! Alors qu'elle fonctionne!
Que puis-je faire?

Par avance merci pour votre aide,
Jeremy.


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3 réponses

Profil bloqué
 
tu sous garantie ?
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stevefox Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
see maybe you find solution here

https://www.youtube.com/watch?v=7HOMqYeU4pk&NR=1
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Jerem
 
Merci Stevefox,
Je ne crois pas avoir de problème d'YLOD, la play s'allume sans problème.
C'est simplement un DVD coincé à l'intérieur.

Merci,
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