Internet affiche d'autres sites
marjo
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, depuis quelques temps plusieurs sites internet, pour ne pas dire la majorité, ne s'affichent plus sur mon ordi, lorsque je clique sur le lien d'un site, après une recherche google, on ne me transfère pas sur le site, je tombe sur une page meetic, ebay ou encore "testezz votre QI". Je ne vois pas ce qui pourrait poser ce problème et j'avoue que ça me ferait devenir folle tellement c'est énervant.
J'ai essayer plusieurs restauration de système avec avast coupé, mais à chaque fois on me dit qu'il y a une erreur que ça n'a pas pu être restaurée à cause d'un antivirus.
De plus, je suis en première et demain il y aura les résultats du bac sur le site de l'académie de reims, et le problème se pose même sur cette page...
Auriez-vous une idée du problème ??
Je vous remercie :)
J'ai essayer plusieurs restauration de système avec avast coupé, mais à chaque fois on me dit qu'il y a une erreur que ça n'a pas pu être restaurée à cause d'un antivirus.
De plus, je suis en première et demain il y aura les résultats du bac sur le site de l'académie de reims, et le problème se pose même sur cette page...
Auriez-vous une idée du problème ??
Je vous remercie :)
A voir également:
- Internet affiche d'autres sites
- Sites de telechargements - Accueil - Outils
- Sites de vente d'occasion - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Création de sites internet - Guide
- Internet explorer - Guide
2 réponses
bonjour, postes un diagnostique de ton pc en nous postant un zhpdiag pour identifier l'infection et te conseiller l'outil le plus approprié !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
Merci merci pour cette réponse, je te donne donc le lien que j'ai obtenu :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijShV3AHs.txt
J'attend avec impatience votre réponse :)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijShV3AHs.txt
J'attend avec impatience votre réponse :)
bonjour, tu fais zhpfix , tu passes ad-remover et malwarebytes !!
1) fais zhpfix comme expliqué
. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes
__________________________________________________________
SysRestore
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [B2C_AGENT] . (.LG Electronics - B2C NotiAgent MFC ?? ????.) -- C:\ProgramData\LGMOBILEAX\B2C_Client\B2CNotiAgent.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 02/05/2011 349472 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
[MD5.72667528CCFC96C3F778F5AC9E3CC903] - (...) -- C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\SysWin\lsass.exe [205312]
M2 - MFEP: prefs.js [Marjorie - q43ka42t.default\{a59e5f92-4994-494a-9728-efcd491c1ff6}] [xul] XUL Cache v1.0 (.Canonical Ltd..)
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {1238FC12-74E6-4687-9364-6DEEB27E3913} . (.Borland Software Corporation - Xerces XML DOM Interfaces.) -- C:\Windows\SysWow64\api-ms-win-core-localregistry-l1-1-032.dll
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [IP Network] . (.Pas de propriétaire - launch_networker.) -- C:\Program Files (x86)\InstallPedia\lnetworker.exe
O23 - Service: QuestScan Service (QuestScan Service) . (...) - C:\ProgramData\QuestScan\questscan143.exe
O42 - Logiciel: Hotbar - (.Pinball Corporation..) [HKLM][64Bits] -- HBLiteSA
O42 - Logiciel: ShopperReports - (.SmartShopper.) [HKLM][64Bits] -- ShopperReportsSA
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong]
[HKCU\Software\Ask.com]
[HKCU\Software\ShopperReports3]
[HKCU\Software\hblitesa]
[HKLM\Software\HBLite]
[HKLM\Software\InstallPedia]
[HKLM\Software\ShopperReports3]
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:07:20 - [0] ----D- C:\ProgramData\2ACA5CC3-0F83-453D-A079-1076FE1A8B65
O43 - CFD: 09/07/2011 - 21:40:52 - [1666334] ----D- C:\ProgramData\HBLiteSA
O43 - CFD: 25/06/2011 - 18:58:48 - [30208] ----D- C:\ProgramData\QuestScan
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:07:20 - [0] ----D- C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\HBLite
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:06:24 - [0] ----D- C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\ShopperReports3
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:07:20 - [717274] ----D- C:\Program Files (x86)\HBLite
O43 - CFD: 09/11/2010 - 22:04:56 - [244224] ----D- C:\Program Files (x86)\InstallPedia
O43 - CFD: 26/06/2011 - 19:17:02 - [110942] ----D- C:\Program Files (x86)\QuestScan
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:06:24 - [2320004] ----D- C:\Program Files (x86)\ShopperReports3
O43 - CFD: 23/05/2011 - 22:04:48 - [1231626] ----D- C:\Program Files (x86)\Common Files\Plasmoo
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
[HKLM\Software\Classes\AppID\BRNstIE.DLL]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\BRNstIE.DLL]
[HKLM\Software\Classes\HBLiteAx.Info]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\HBLiteAx.Info]
[HKLM\Software\Classes\HBLiteAx.Info.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\HBLiteAx.Info.1]
[HKLM\Software\Classes\HBLiteAX.UserProfiles]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\HBLiteAX.UserProfiles]
[HKLM\Software\Classes\HBLiteAX.UserProfiles.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\HBLiteAX.UserProfiles.1]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDic]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.CntntDic]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDic.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.CntntDic.1]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDisp]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.CntntDisp]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDisp.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.CntntDisp.1]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Stock]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.Stock]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Stock.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.Stock.1]
[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Toolbar.CT2542115]
[HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{02AED140-2B62-4B49-8B3B-179020CC39B9}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{02AED140-2B62-4B49-8B3B-179020CC39B9}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{17BF1E05-C0E8-413C-BD1F-A481EEA3B8E9}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{30B15818-E110-4527-9C05-46ACE5A3460D}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{618aad04-921f-44c2-be38-c0818af69861}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{8258B35C-05B8-4c0e-9525-9BCCC70F8F2D}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{8258B35C-05B8-4c0e-9525-9BCCC70F8F2D}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{83b2fe06-ba20-4f7d-96c6-6fc3a4e877d3}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{b32966a2-f7c2-4362-a6cf-399ec8b44110}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{b5d2ed96-62f9-4c2c-956d-e425b1f67337}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{d3a412e8-1e4b-47d2-9b12-f88291f5afbb}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
[HKLM\Software\Wow6432Node\InstallPedia]
[HKLM\Software\Wow6432Node\QuestScan]
[HKLM\Software\Wow6432Node\ShopperReports3]
C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\Adobe\plugs
C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\Adobe\shed
C:\ProgramData\2ACA5CC3-0F83-453D-A079-1076FE1A8B65
C:\ProgramData\HBLiteSA
C:\ProgramData\QuestScan
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hotbar
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports
C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\HBLite
C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\ShopperReports3
C:\Users\Marjorie\AppData\LocalLow\PriceGong
C:\Program Files (x86)\HBLite
C:\Program Files (x86)\InstallPedia
C:\Program Files (x86)\QuestScan
C:\Program Files (x86)\ShopperReports3
C:\Program Files (x86)\Common Files\Plasmoo
SS - | Auto 24/06/2011 30208 | (QuestScan Service) . (...) - C:\ProgramData\QuestScan\questscan143.exe
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
HostFix
___________________________________________________________________
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
2) passes ad-remover mode NETTOYER
Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou:
https://www.androidworld.fr/
/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\
Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )
3) fais un examen complet avec malwarebytes
si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.
pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html
pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html
!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX
. enregistres le sur le bureau
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
1) fais zhpfix comme expliqué
. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes
__________________________________________________________
SysRestore
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [B2C_AGENT] . (.LG Electronics - B2C NotiAgent MFC ?? ????.) -- C:\ProgramData\LGMOBILEAX\B2C_Client\B2CNotiAgent.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 02/05/2011 349472 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
[MD5.72667528CCFC96C3F778F5AC9E3CC903] - (...) -- C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\SysWin\lsass.exe [205312]
M2 - MFEP: prefs.js [Marjorie - q43ka42t.default\{a59e5f92-4994-494a-9728-efcd491c1ff6}] [xul] XUL Cache v1.0 (.Canonical Ltd..)
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {1238FC12-74E6-4687-9364-6DEEB27E3913} . (.Borland Software Corporation - Xerces XML DOM Interfaces.) -- C:\Windows\SysWow64\api-ms-win-core-localregistry-l1-1-032.dll
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [IP Network] . (.Pas de propriétaire - launch_networker.) -- C:\Program Files (x86)\InstallPedia\lnetworker.exe
O23 - Service: QuestScan Service (QuestScan Service) . (...) - C:\ProgramData\QuestScan\questscan143.exe
O42 - Logiciel: Hotbar - (.Pinball Corporation..) [HKLM][64Bits] -- HBLiteSA
O42 - Logiciel: ShopperReports - (.SmartShopper.) [HKLM][64Bits] -- ShopperReportsSA
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong]
[HKCU\Software\Ask.com]
[HKCU\Software\ShopperReports3]
[HKCU\Software\hblitesa]
[HKLM\Software\HBLite]
[HKLM\Software\InstallPedia]
[HKLM\Software\ShopperReports3]
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:07:20 - [0] ----D- C:\ProgramData\2ACA5CC3-0F83-453D-A079-1076FE1A8B65
O43 - CFD: 09/07/2011 - 21:40:52 - [1666334] ----D- C:\ProgramData\HBLiteSA
O43 - CFD: 25/06/2011 - 18:58:48 - [30208] ----D- C:\ProgramData\QuestScan
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:07:20 - [0] ----D- C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\HBLite
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:06:24 - [0] ----D- C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\ShopperReports3
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:07:20 - [717274] ----D- C:\Program Files (x86)\HBLite
O43 - CFD: 09/11/2010 - 22:04:56 - [244224] ----D- C:\Program Files (x86)\InstallPedia
O43 - CFD: 26/06/2011 - 19:17:02 - [110942] ----D- C:\Program Files (x86)\QuestScan
O43 - CFD: 04/06/2011 - 10:06:24 - [2320004] ----D- C:\Program Files (x86)\ShopperReports3
O43 - CFD: 23/05/2011 - 22:04:48 - [1231626] ----D- C:\Program Files (x86)\Common Files\Plasmoo
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com
[HKLM\Software\Classes\AppID\BRNstIE.DLL]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\BRNstIE.DLL]
[HKLM\Software\Classes\HBLiteAx.Info]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\HBLiteAx.Info]
[HKLM\Software\Classes\HBLiteAx.Info.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\HBLiteAx.Info.1]
[HKLM\Software\Classes\HBLiteAX.UserProfiles]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\HBLiteAX.UserProfiles]
[HKLM\Software\Classes\HBLiteAX.UserProfiles.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\HBLiteAX.UserProfiles.1]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDic]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.CntntDic]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDic.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.CntntDic.1]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDisp]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.CntntDisp]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.CntntDisp.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.CntntDisp.1]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Stock]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.Stock]
[HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Stock.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\ShopperReports.Stock.1]
[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Toolbar.CT2542115]
[HKLM\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{02AED140-2B62-4B49-8B3B-179020CC39B9}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{02AED140-2B62-4B49-8B3B-179020CC39B9}]
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[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
[HKLM\Software\Wow6432Node\InstallPedia]
[HKLM\Software\Wow6432Node\QuestScan]
[HKLM\Software\Wow6432Node\ShopperReports3]
C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\Adobe\plugs
C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\Adobe\shed
C:\ProgramData\2ACA5CC3-0F83-453D-A079-1076FE1A8B65
C:\ProgramData\HBLiteSA
C:\ProgramData\QuestScan
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hotbar
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports
C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\HBLite
C:\Users\Marjorie\AppData\Roaming\ShopperReports3
C:\Users\Marjorie\AppData\LocalLow\PriceGong
C:\Program Files (x86)\HBLite
C:\Program Files (x86)\InstallPedia
C:\Program Files (x86)\QuestScan
C:\Program Files (x86)\ShopperReports3
C:\Program Files (x86)\Common Files\Plasmoo
SS - | Auto 24/06/2011 30208 | (QuestScan Service) . (...) - C:\ProgramData\QuestScan\questscan143.exe
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
HostFix
___________________________________________________________________
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
2) passes ad-remover mode NETTOYER
Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou:
https://www.androidworld.fr/
/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\
Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )
3) fais un examen complet avec malwarebytes
si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.
pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html
pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html
!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX
. enregistres le sur le bureau
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
